[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Business Analyst H/F
METRO Cash & Carry

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Connaissez-vous METRO ?

  N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques,  saines,  savoureuses et créatives.     Vos Challenges : Définir, en collaboration avec les services concernes,  les différents rapports de suivi de performance et mettre en œuvre les outils de pilotage ainsi que leur bonne appropriation par les différents utilisateurs : -    Suivre l’activité commercial en entrepôt (performance actions commerciales), l’activité par cibles clients (nouveaux clients, client en régression), l’activité provenant du call center (attrition, télévente) -    Mettre en place le reporting  pour les différents secteurs d’achats, les différents services de la Direction des Opérations et du Contrôle de Gestion -Opérations

Analyser et optimiser des campagnes et opérations commerciales : -    Participer à la définition des critères de ciblage des campagnes de marketing direct (emailing, sms, web etc.) afin d’optimiser les investissements et la pression commerciale -    Définir avec les services concernés les indicateurs de mesures et d’analyse de la performance des opérations commerciales -    Quantifier le CA additionnel généré et mesure le « ROI » des actions commerciales

Assurer la qualité de la donnée pour l’exploitation : -    Proposer des indicateurs de contrôle de qualité pour assurer l’exactitude et la cohérence de la donnée avant la diffusion des rapports de suivi ou avant l’exécution des analyses -    Définir et identifier des sources de données servant à enrichir les différentes études ou reporting proposés par le service

Votre Profil : Diplôme d’une école de commerce ou d’ingénieur spécialisation en méthodes statistiques. Vous justifiez d’une expérience réussie et significative dans la mise en place de reportings et de suivi d’actions commerciales. Doté de bonnes capacités d'adaptation, vous faites preuve d’analyse, de synthèse et d’organisation. Autonome, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du service client.

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Nanterre, France
Department
F&B other, Retail
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

METRO Cash & Carry

For the independent. And the versatile.

METRO operates in 25 countries with more than 700 stores, 110,000 employees, and 21 million customers. At METRO, internationality is not just a concept; it is what defines METRO’s business, its employees, and its operations. Taking inspiration from the entrepreneurial spirit and limitless energy of its customer, METRO’s success is shaped by the dedication to these independent business people. Relationships, partnerships, and trust with customers, suppliers, and employees are at the core of everything it does.

METRO and its employees put the needs of its customers at the forefront of everything they do. It is this attitude of customer orientation that allows METRO to grow, both in size and influence, as the company continues to seek out ways to provide innovative solutions to its core customers in the HoReCa sector. Whether through investment in start-ups with the METRO Accelerator, dedication to innovation through the internally selected Innovation Pioneers, or commitment to young talent with the METRO Potentials training programme, METRO understands the need to develop value-added services to support the growth of customer businesses.

METRO’s steady growth offers prospective employees a positive outlook for the future and the opportunity to develop new markets, build customer relationships, foster innovative customer solutions, and enjoy excellent career growth within the company.

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