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Chargé de clientèle des solutions digitales F/H Marseille
METRO/Makro Wholesale

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Job description

Connaissez-vous METRO ?   N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !   Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.  Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine  et de la gastronomie.

Vos Challenges :

Rattaché(e) au Responsable Régional des solutions digitales et nouveaux services, vous êtes chargé(e) de développer la vente de l’offre de solutions digitales METRO auprès de l’ensemble des canaux de distribution, vous assurez l’interface avec votre écosystème, vous assurez également le pilotage et l’animation de ces nouvelles solutions.

Vos missions seront les suivantes :

1 - Développer  l’expertise

  • S’assurer de la bonne actualisation de vos connaissances sur nos différents outils.
  • Connaitre parfaitement son environnement concurrentielle local et national.
  • Assurer une veille sur les nouvelles solutions sur le marché et être force de proposition avec les équipes siège.

2- Développer la relation partenariale

  • Traiter et convertir le plus rapidement possible sa base de leads afin d’augmenter son taux de conversion.
  • Développer l’offre digitale sur nos différentes bases clients: METRO, DISH ou prospect.
  • Accompagner le client sur son cycle de vente: découverte des besoins, émissions d’une offre, relancer et conclure la vente.
  • Faciliter l’accès de nos clients aux autres service METRO et s’assurer de la transmission des informations.

3 - Développer la performance

  • Garantir ces objectifs de ventes de solutions.
  • Conclure les ventes en utilisant les techniques de ventes adéquates et être un as de la négociation. 
  • Participer aux différents évènements locaux et nationaux pour trouver de nouveaux canaux d’acquisitions.

4- Développer le collectif

  • Partager des bonnes pratiques en équipe/participer aux rituels d’équipe
  • Former un véritable binôme avec le/la chargé.e succès client et veiller à l’efficacité de l’intégration du client signé.

Votre Profil :

  • Votre sens de l’analyse, de l’organisation, votre aisance en négociation et relation commerciale sont des atouts essentiels de réussite à ce poste.
  • Vous avez un niveau d’études minimum Bac+4/5 de type Ecole de Commerce ou en Université
  • Vous êtes doté d’une première expérience dans le Business Développement ou IT Sales dans le domaine digital
  • La connaissance du secteur CHR/RHF sera un réel atout pour réussir à ce poste

Informations complémentaires :

  • Statut Agent de maîtrise
  • Rémunération fixe (selon profil et expérience) sur 13 mois.
  • Intéressement + participation.
  • Variable sur objectifs jusqu’à 16300€ par an.
  • Voiture de fonction + carte essence.
  • Frais de repas sur justificatif : 15€ le midi / 20€ le soir.
  • Tablette et smartphone.
  • Remise sur les achats
  • Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez Metrorecrut.fr .

Requirements

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Details

Job type
Full-time
Location
Marseille, France
Department
F&B other, Retail
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

METRO/Makro Wholesale

METRO Wholesale thinks ahead – and leads the way. We have unique food expertise, outstanding insights into global markets and decades of experience. Our aim is clear: we want to offer the best products, services and technologies.
We renew our dedication to our customers'success every day – consistently and without compromise. We share a passion for food with our customers. We know what matters to them, we understand their needs and we are there to support them. As a supplier, an adviser, an enabler and a 'Champion for Independent Business'– for 16 million customers in 34 countries.

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