Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

About the job

Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Vösendorf suchen wir eine/n

 

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind unser Aushängeschild bei unserem Kundeneingang
  • Sie sind die erste Ansprechperson in sämtlichen Belangen für unsere Kunden im Großmarkt
  • Sie schaffen mit Ihrer freundlichen Art eine angenehme Einkaufsatmosphäre für unsere Kunden 
  • Sie beantworten die Fragen unserer Kunden via Telefon und persönlich beim Eingang
  • Sie erledigen administrative Aufgaben wie zum Beispiel die Registrierung von Neukunden und die Änderung von Kundenstammdaten
  • Sie nehmen Reklamationen und beanstandete Waren an und bearbeiten diese nach internen Vorgaben

Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten bereits erste Berufserfahrung am Kundenempfang sammeln
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und zeichnen sich durch Ihr freundliches, kommunikatives Wesen aus
  • Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Sie bleiben auch bei der gleichzeitigen Abwicklung einer Vielzahl an Kunden ruhig und freundlich
  • Sie arbeiten engagiert, gewissenhaft und bringen eine gewisse Flexibilität mit
  • Sie besitzen gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ? wir freuen uns auch über jede weitere Fremdsprache, die Sie sprechen

Was wir bieten: 

  • Die Vorteile eines Großunternehmens mit ansprechenden Sozialleistungen wie Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterfeste, gratis Parkplatz und Vergünstigungen in unserem Betriebsrestaurant 
  • Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei METRO

 

Ihr Gehaltspaket: 

Das von uns gebotene Gehalt orientiert sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir aber an, dass bei uns ab 1.11.2020 durch den Übertritt in den neuen Handelskollektivvertrag für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung ein Mindestgehalt von monatlich ? 1.714,- brutto gilt.

 

Haben wir Ihr Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Ihr Kontakt bei Fragen: Frau Seher Kozak, +43 1 69080 688

About you

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The company

METRO Wholesale thinks ahead – and leads the way. We have unique food expertise, outstanding insights into global markets and decades of experience. Our aim is clear: we want to offer the best products, services and technologies.
We renew our dedication to our customers'success every day – consistently and without compromise. We share a passion for food with our customers. We know what matters to them, we understand their needs and we are there to support them. As a supplier, an adviser, an enabler and a 'Champion for Independent Business'– for 16 million customers in 34 countries.

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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Vösendorf, Austria

Full-time, Indefinite

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