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MGH

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Job description

Assurer la mise en place, le pilotage et la réalisation des stratégies de revenue hébergement sur le périmètre d’hôtels dont il a la responsabilité.

Missions principales :
Accompagne les Dir délégués et leurs DG dans l’optimisation quotidienne du revenu global (hébergement, restauration, spa, revenus annexes …) de chaque unité en agissant sur : le remplissage des hôtels, le prix moyen net des différents segments de marché et le pilotage des canaux de distribution.
Applique des techniques et tactiques de revenue management, contrôle les actions mises en place par le GM afin qu’elle soit en ligne avec la stratégie définie par le RM France.

Responsabilités:
POLITIQUE TARIFAIRE et STRATEGIE
 Co-défini avec les directeurs d’hôtels les stratégies de prix, de gestion des inventaires et de tactiques tarifaires pour ses établissements.
 Interagit de manière concertée avec les équipes commerciales, DG, Dir délégués pour co-construire les politiques commerciales et tarifaires à suivre pour chaque segment et canal de distribution.
 Est co-garant avec les directeurs d’hôtels de la bonne mise en œuvre et réalisation des stratégies tarifaires annuelles des hôtels pour chaque segment.

PILOTAGE TARIFAIRE et TACTIQUES YIELD
 S’assure de la bonne mise en place et utilisation des outils de pilotage quotidien utilisés par les hôtels pour gérer leurs prix.
 Garanti la cohérence tarifaire en détail (vérifie la cohérence d’ouverte/fermeture des plans tarifaires et buckets en ayant pour objectif l’optimisation et la maximisation du CA)
 Assure le suivi et le contrôle de la fiabilité des données statistiques (contrôle des réservations, sécurisation des portefeuilles, contrôle de l’application des procédures)
 Suit les pratiques tarifaires de la concurrence et met en place les méthodes, outils nécessaires pour rester plus efficace (fait varier les suppléments chambres selon les périodes, fait varier les écarts de discount selon les périodes, les booking window selon les MEC constatées et attendues).
 Se tient informé des nouveautés technologiques des solutions améliorant la productivité/efficacité des équipes sur leur gestion tarifaire.
 Endosse le rôle d’alerteur en cas de forte occupation (période contrainte) et / ou de faible occupation et proposer des actions correctives ou axes d’optimisation
 Réalise des recommandations tarifaires régulières auprès de ses établissements
 Réalise un suivi du plan d’actions des hôtels
 Prépare et anime le Yield Meeting de façon hebdomadaire
 Réalise des analyses et bilan des actions engagées
 Suit les indicateurs de performances (RGI, ARI, MPI) de ses hôtels.

BUDGETS et FORECAST
 Contribue à la réalisation des budgets de revenu annuel par jour par segment en collaboration avec les Dir délégués, les DG et l’équipe commerciale.
 Participe à l’élaboration des budgets des hôtels par jour par segment
 Assure un suivi précis et régulier des portefeuilles des hôtels et participer à la définition des Forecast

PARTENAIRES COMMERCIAUX ONLINE
 Alerte en cas de non-respect des conditions contractuelles des partenaires commerciaux
 Est responsable de faire respecter aux partenaires les conditions contractuelles
 Est en contact régulier avec ses partenaires pour mettre en place, animer, optimiser les participations à des actions commerciales, tirer le meilleur parti des partenariats et assurer un suivi statistique des actions engagées.


DISTRIBUTION
 Réalise des audit de contenus hôtels des partenaires distributeurs
 Crée les plans tarifaires et coordonne avec les hôtels et e-commerce la nature des contenus descriptifs et visuels des hôtels.

OUTILS
 Utilise les solutions technologiques du groupe pour distribuer les hôtels (Channel manager, GDS, WBE, affiliations) pour assurer la bonne distribution des hôtels.
 PMS – outils de pilotage – suivi concurrence – RGI ou RMS pour répondre aux besoins des hôtels
 S’assure que les outils PMS/Channel/affiliations sont bien paramétrés pour pouvoir piloter les performances
 Gére en collaboration avec l’assistant RM le loading et les connectivités des systèmes de distribution
 S’assure de l’utilisation des outils permettant la mise en place et le suivi des grilles tarifaires annuelles pour l’ensemble des hôtels et des segments de marché.

Requirements

Issu(e) d'une formation supérieure bac +4/5, vous maîtrisez les techniques de Revenue Management. Vous justifiez d'une expérience de 1 an minimum sur des fonctions similaires dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme. Très bon communiquant(e), vous êtes dynamique, pédagogue, persuasif, et êtes capable de fédérer. Vous aimez travailler en équipe et êtes prêt à vous déplacer. Doté(e) d'un fort esprit d'analyse et de synthèse, vous possédez des connaissances en gestion budgétaire et analyses statistiques. Vous êtes parfaitement à l'aise avec Excel et les logiciels du Pack Office. Votre anglais opérationnel vous permet de vous exprimer clairement en milieu professionnel par écrit et à l'oral.
La connaissance du marché hôtelier parisien permettra d’être rapidement opérationnel(le) dans la réalisation des missions confiées. Vous maitriser les techniques de Yield Management, et vous connaissez les principaux distributeurs internet hôteliers.
Job type
Full-time
Location
Paris, France
Department
Revenue Management
Languages
French
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

MGH

MGH est une société de gestion d'actifs hôteliers.
Son objectif est d'accompagner les propriétaires dans la gestion à 360°C de leur activité en mettant à leur disposition un environnement complet de solutions ajustées aux besoins de l'établissement.
Les objectifs sont multiples : optimiser le chiffre d'affaires et le résultat opérationnel, accompagner dans le respect des règlementations (sécurité, hygiène, sociale) et enfin et surtout améliorer la satisfaction des collaborateurs et des consommateurs.

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