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Molitor Paris - MGallery by Sofitel

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Job description

VOTRE CONTRAT
- Stage de 6 mois - 35h / semaine – à compter de Janvier 2019
VOTRE REMUNERATION
- Selon niveau d’étude
- Indemnité nourriture et 50% du pass navigo
En tant que stagiaire Event Manager, vous :
-Etes exemplaire dans votre manière d'être et de faire, vous incarnez l'état d'esprit Molitor
-Etes garant du bon déroulement de l’évènement dans le respect du cahier des charges validé par le service Commercial et le client
-Contribuez à l’optimisation de l’offre Meeting en étant force de proposition
-Appliquez les standards de qualité de la marque (SOP)
-Validez la facturation pour passation au service comptabilité
-Etre le contact du client jusqu’au jour J de l'évènement
Relation client
-Est l'interlocuteur unique, jusqu’au Check-in, du client "Meeting", la mise en place et le traitement de la prestation
-Est responsable de la satisfaction du client dès la signature du contrat de vente de l’événement jusqu'à la fin de la prestation
-S'adapte au client en lui proposant un mode de fonctionnement et un cadre sur l'organisation de la manifestation
-S’informe auprès du client, et pour le bon déroulé de la manifestation, que toutes les informations opérationnelles sont reçues et communiquées aux services concernés en temps et en heure.
-Est présent à l’arrivée du client et présente les interlocuteurs opérationnels.
-Est présent pendant la durée de la manifestation lors de grands évènements
-Exit Interview : S’assure de faire un point avec le client une fois la manifestation terminée, soit sur place soit par mail soit par téléphone. Le retour client doit être partagé avec les services concernés. Cette étape est très importante afin de fidéliser le client et de mettre en place des actions pérennes en interne en vue d’améliorer les dysfonctionnements et problèmes rencontrés lors de la manifestation.
-Est en charge des évènements internes
Technique métier / production
-Coordonne les services impliqués dans la réalisation de l’évènement, selon le cahier des charges établi : Banquets, Cuisine, Hébergement, Technique et prestataires.
-S’assure du respect du budget et des standards de qualité.
-Est force de proposition en cas de mise en œuvre d'actions correctives
-Formalise les documents de suivi et points de contrôle.
-Est réactif et proactif dans la gestion des imprévus et des demandes complémentaires du client avant et le jour de l’évènement
Gestion
-Respecte le budget

Requirements

Formation / Expériences professionnelles:
-Formation, Bac +3 à BAC + 5, Marketing, Hôtellerie, Restauration ou équivalent.
-Connaissance des outils bureautique.
-Langues : Bilingue anglais et une 3ème langue est un plus
Aptitudes / Qualités:
-Sens commercial / Persuasif
-Parfaite connaissance du milieu de L’Hôtellerie-Restauration
-Organisation, esprit méthodique
-Proactivité/ Réactivité
-Aptitude à fonctionner en équipe
Education Level: Bachelor / Licence
Study area: Hospitality

Job type
Internship
Location
Paris, France
Department
Events, Sales & Marketing
Languages
French
Starting in
January 2019
Duration
6 months

Molitor Paris - MGallery by Sofitel

Opened in 1929, for 60 years molitor was the most popular swimming baths in paris - with its two pools, its galas and its avant-garde ambience.
it was closed in 1989 and listed as a historical monument. It then became the haunt of artists who converted the dilapidated building into an immense urban art venue; it became the temple
of the paris underground.

In 2014, molitor will be reborn in three words: pool, art, life. 3 words that it interprets for everyone throughout its facilities and even more particularly for the members of its private club.
with its luxurious mgallery collection rooms and the spa by clarins, the winter and summer pools and restaurant whose concept was developed by yannick alleno, with the bar and terraces, sports halls and rooms for private hire, creativity and well-being are everywhere.

Molitor seeks to be a meeting place for sharing and expression, where history is written in day to day life. so that someday,in the future, its visitors will say "i've been there".In the meantime, for parisians and travellers seeking out the atypical, it is the ideal place to revitalise, to be caught by surprise and take a little time out.

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