Réceptionniste

Le style boutique hôtel décontracté et branché de la marque Moxy imaginée par le groupe américain Marriott a pris ses quartiers à Paris et plus particulièrement dans le fameux quartier de la Bastille en janvier 2019. Exploité par le réseau SGH, le Moxy Paris Bastille vise avant tout une clientèle de voyageurs jeunes désireux de prix attractifs. «Les milléniaux sont hyperactifs, vivent à 100 à l’heure et leur frontière vie privée/vie professionnelle est de plus en plus floue. Nous leur proposons un endroit qui réponde à tous leurs besoins».
Si tu veux rejoindre une équipe "qui a du cran" et qui ne se prend pas au sérieux mais se plie en quatre pour nos Fun Hunters, alors rejoins nous vite!
Le Crew Member est chargé de l’accueil et du suivi des clients à n’importe quel moment de la journée. Il/elle est aussi amenée à prendre le relai ponctuellement avec ses collaborateurs du Bar.

Les missions générales du poste :
- Assure une très bon service à client, proposant une expérience formidable et surprenante au client
- Assure l’ensemble des fonctions d’accueil des clients
- S‘implique dans la commercialisation des prestations du Moxy conformément aux standards de la marque
- Assure le lien avec les collaborateurs bar, restauration, digital, sales en fonction du profil de chacun
- Est en charge de sa caisse et de son fonds de caisse

- Maîtrise des logiciels Opéra, Marsha
- Bonne expression orale et écrite
- Maîtrise du français, de l’anglais et d’une troisième langue est appréciée
- Travail en équipe
- Sens de la communication
- Avoir le sens de l’accueil, savoir aller vers le client, être prêt à faire des efforts supplémentaires pour garantir la satisfaction du client
- Organisation
- Gestion des priorités
- Confidentialité
- A l’écoute, autonome et réactif
- Disponible
- Bonne condition physique
- Maîtrise du stress et des priorités
- Bonne présentation