[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Prácticas Recepción
Novotel Barcelona Cornella

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Job description

Novotel Barcelona Cornellà dispone de “1” vacante en prácticas para el departamento de recepción. Estas prácticas empezarían a partir de Marzo 2020, y su duración ideal es de 6 meses a un año si el alumno lo requiere. Nuestro hotel se encuentra en Cornellà a tan solo 12 minutos en Ferrocarril del centro de Barcelona. Si aún no conocéis esta ciudad, os aseguramos que puede llegar a enamorar a cualquiera.

Como ya sabrán Novotel es una de las 13 marcas que la cadena hotelera ACCOR dispone. Accor es la cadena hotelera francesa líder en Europa y la 5 en el mundo. Posee más de 2800 hoteles y opera en casi 100 países.

Nuestro hotel de 4* cuenta con 153 habitaciones y está orientado al cliente de negocio y al turismo en épocas concretas.

El grupo Accor y Novotel Barcelona Cornellà tiene mucha experiencia en trabajar con alumnos en prácticas y sabemos lo importante que puede llegar a ser para ellos el aprendizaje y las posibilidades de proyección. Es por ello por lo que os animamos a emprender esta aventura con nosotros ya que son muchos los integrantes de nuestro equipo que empezaron así!!

Las prácticas serían remuneradas. En caso de necesidad de alojamiento el hotel podrá ofrecer una habitación compartida con otro estudiante y pensión completa.

Todas las prácticas son remuneradas con 235.28€ (brutos) si se alojan en Novotel Barcelona Cornellà o 355.28 € (brutos) si no se alojan en nuestro hotel.

Los recepcionistas en prácticas siempre estarán como mínimo con otro compañero que dirige el turno y a su vez enseña a éste todo lo que esté al alcance de ambos. Pretendemos que se reciba una amplia formación del departamento para que cuando se acaben dichas prácticas, se sea totalmente capaz de ejercer este puesto como tal.

Las tareas a desarrollar serían las siguientes:

Front office
- Check in / check out.
- Atención al cliente.
- Responder preguntas y quejas.
- Controlar los productos de los minibares en las habitaciones con el ordenador.
- Imprimir y expedir las facturas para los clientes.
- Clasificar los tiquetes del restaurante a las habitaciones.
- Guiar a los clientes en el ámbito del hotel y proporcionar información turística.
- facturación.
- Colaborar en las tareas de Control interno y auditoria.
- Apoyo al departamento de Reservas y Revenue.

Los turnos de recepción serían alternativamente los siguientes habiendo mínimo 8h entre un turno y el siguiente:
07 a 15h
13 a 21h aproximadamente
15 a 23h

2 días libres consecutivos por semana. Cada mes al menos una vez los 2 días libres serán en fin de semana si la actividad lo permite.
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WOULD YOU LIKE TO HAVE A UNIQUE EXPERIENCE IN BARCELONA?

Novotel Barcelona Cornella has "1" vacancie for internship for the reception department. This stage will be start on March 2020 during 6 months. Or if the students likes we can accept till 1 year. Our hotel is located in Cornellà just 12 minutes by train to the center of Barcelona. If you still haven’t been here, we assure that you will fall in love with this city.

As you know Novotel is one of the 13 brands that belong to the ACCOR Group. French Accor is the leading hotel chain in Europe and fifth in the world. It has more than 2,800 hotels and operates in nearly 100 countries.

Our 4 * hotel has 153 rooms and is focused on business client and tourism in particular periods of the year.

The Accor group and Novotel Barcelona Cornella has big experience in working with trainees and we know how important can be for them learning and the possibilities to move up the ladder. Since many members of our team started like this we encourage you to undertake this adventure with us!

The internship will be paid. If required an accommodation we will also offer a shared room with another student and full board.

All the internships are paid with € 235.28 (gross) if staying at the Novotel Barcelona Cornella or € 355.28 (gross) if will not stay at our hotel.

The receptionists at the internship are always at least with one other partner who heads the shift and teaches everything in this field. We expect that receiving an extensive training at this department will make a trainee totally able to operate at this vacancy after finishing the period of internship.

The tasks to be performed are the following:
Front office
- Check in / check out.
- Customer service.
- Answer questions and complaints.
- Control of the minibar products from the rooms with the computer.
- Print and issue invoices to the customers
- Sort the tickets from the restaurant to the rooms.
- Guide clients in the area of hotel and give them tourist information.
- Invoicing.
- Collaborate in the tasks of internal control and audit.
- Supporting the Reservations & Revenue Department.

The reception shifts would be alternatively having minimum 8h from one shift and another:
07 a 15h
13 a 21h approximately
15 a 23h

2 free days in a row during the week. Every month at least one of those 2 days off will be on the weekend if the activity permits.

Requirements

Estar matriculado y cursando estudios durante las prácticas y además de un convenio firmado y sellado por la escuela y por el hotel, aportar una tarjeta sanitaria Europea si el estudiante no es Español.
Ser una persona nacida en Europa, con pasaporte de los países de la Unión Europea.

Buscamos gente entusiasta, dinámica, proactiva, que sepa trabajar en equipo, responsable, positiva y comprometida.
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Be enrolled and studying during practice and also an agreement signed and stamped by the school and by the hotel, providing a European health card if the student is not Spanish.

Be an European person, with passport from UE.

We are looking for someone enthusiastic, dynamic, proactive, who knows how to do teamwork, responsable, positive and commited
Job type
Internship
Location
Cornellà de Llobregat, Spain
Department
Front Office reception
Languages
English, French, Spanish
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
6 months
Pay range
235.28€ (brutos) si se alojan en Novotel Barcelona Cornellà o 355.28 € (brutos) si no se alojan en nuestro hotel.// All the internships are paid with € 235.28 (gross) if staying at the Novotel Barcelona Cornella or € 355.28 (gross) if will not stay at our hotel.
Accommodation
En caso de necesidad de alojamiento el hotel podrá ofrecer una habitación compartida con otro estudiante y pensión completa // If required an accommodation we will also offer a shared room with another student and full board.

Novotel Barcelona Cornella

Novotel es una de las 13 marcas que la cadena hotelera ACCOR dispone. Accor es la cadena hotelera francesa líder en Europa y la 5 en el mundo. Posee más de 2800 hoteles y opera en casi 100 países.
Nuestro hotel de 4* cuenta con 153 habitaciones y está orientado al cliente de negocio y al turismo en épocas concretas.

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