[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Stage 4 à 6 mois : Réservation et Réception
Novotel Paris La Défense

Posted
Interested in this opportunity ?

Job description

Tu as de l’énergie à revendre, on te définit comme le champion(ne) de l’organisation et de la relation client ! Alors nous avons un stage de 4 à 6 mois pour toi : Réservations (70%) - Réception (30%)
Prêt à relever le défi ?
Tes missions seront les suivantes :
- Réception :
Mettre la relation client au cœur de tes priorités, c’est ce que nous attendons, tu feras partie de notre belle équipe en compagnie de Mathilde, Michelle, Marie-Emeline, Morgane, Martina, Grégoire, Columbus, Murphy, Jagatheesan, Baptiste et Antonin !
Tes missions :
o Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ;
o Inviter les clients partager leur expérience avec le reste du monde sur les réseaux sociaux ;
o Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes.
- Réservation :
Tu rejoindras une équipe de deux super-collaboratrices ; Jennifer et Ecatherine !
Tes missions :
o Assurer un accueil téléphonique chaleureux et de qualité ;
o Traiter les demandes de réservation par emails ;
o Effectuer des réservations groupes et individuelles ;
o Vérifier les informations retranscrites entre Opéra et Resaweb ;
o Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
Nous recherchons une personnalité dynamique, optimiste … Si l’aventure te tente, envoie-nous ta candidature, surprends-nous, nous serons ravis d’échanger avec toi !

Requirements


Education Level: Vocational education
Study area: Hospitality
Job type
Internship
Location
LA DEFENSE, France
Department
Front Office reception
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

ACCOR

Accor is a world-leading augmented hospitality group offering unique and meaningful experiences in almost 4,800 hotels, resorts, and residences across 100 countries. With an unrivalled portfolio of brands from luxury to economy, Accor has been providing hospitality savoir-faire for more than 50 years. Beyond accommodations, Accor enables new ways to live, work, and play with Food&Beverage, nightlife, wellbeing, and coworking brands. To drive business performance, Accor’s portfolio of business accelerators amplifies hospitality distribution, operations, and experiences. Guests have access to one of the world’s most attractive hotel loyalty programs. Accor is deeply committed to sustainable value creation, and plays an active role in giving back to planet and community. Planet 21 – Acting Here endeavours to act for “positive hospitality”, while Accor Solidarity, the endowment fund, empowers disadvantaged people through professional training and access to employment.

Other suggested jobs

{{:: 'Apprenti(e) Réceptionniste H/F' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: 'Sofitel Paris La Defense' | ellipsis : 35 : true }}

{{:: 'Stagiaire réceptionniste' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: 'Hôtel de Sers' | ellipsis : 35 : true }}

{{:: 'Apprenti(e) Réceptionniste (H/F)' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: 'Novotel Paris Gare de Lyon' | ellipsis : 35 : true }}
Interested in this opportunity ?
Other jobs
Hospitality Summer Internship
Fisherman's Wharf, San Francisco, CA, United States
Hospitality Summer Leadership Internship
Fisherman's Wharf, San Francisco, CA, United States
Inspire Aspiring Leader - Finance
Claremont Hills, Berkeley, CA, United States
View 267 other offers