Hôtelier Tournant H/F
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Hôtelier Tournant H/F

OKKO HOTELS CANNES CENTRE

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Hôtelier Tournant H/F

About the job

OKKO HOTELS Cannes Centre recherche un(e) Hôtelier(ère) Tournant(e) en CDI.

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité.

Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en 10 ans. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !

L'Hôtel OKKO Cannes Centre 4* ouvert en 2016, recherche un(e) Hôtelier(ère) Tournant(e).

Qu’est-ce que le poste d’Hôtelier chez OKKO HOTELS ?

Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionniste, de chef de brigade ou de responsable petits-déjeuners. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.

Vos principales missions seront de:

Relation client :
• Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO auprès des clients de l’hôtel
• Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
• Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

Responsabilités Accueil :
Dans le respect des procédures opérationnelles internes :
• Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation
• Valoriser le programme de fidélité OKKO HOTELS
• Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
• Organiser l’accueil et le départ des clients
• Assurer un service de conciergerie
• Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
• Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe
• Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)

Responsabilité Club :
Dans le respect des procédures opérationnelles internes :
• Accueil des clients dans le Club
• Préparation et mise en place de l’offre petit-déjeuner, snacking et apéritivo
• Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité

Contrat :
CDI Temps complet 39h par semaine
Horaires tournant jour/nuit

Merci d’adresser vos candidatures à renaud.scalliet@okkohotels.com

About you

Expérience et qualités requises :
• BAC + 2 ou équivalent
• Expérience exigée de 2 ans minimum en hôtellerie 4*
• Maîtrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
• Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
• Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité
  • Languages required: English and French.

The company

At first, OKKO HOTELS is the dream of a man, Olivier Devys, who wanted to prove there was room in the French hospitality business for modern 4* hotels, offering an authentic experience to their guests.

OKKO HOTELS is a 11 people team, building together with Olivier Devys a stronger, more innovative, more agile and more ambitious brand.

OKKO HOTELS is a 90-coworkers company, whose members welcome you in one of its 8 hotels and do their best everyday to offer you a 4 stars no cloud journey.

OKKO HOTELS is the only brand in Europe offering all-inclusive rates to 4* business and leisure travelers.

OKKO HOTELS may be your next destination, whether you are a customer, a prospect, a supplier or an opinion leader. Don't wait any longer, join the OKKO HOTELS adventure !

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Expired

Hôtelier Tournant H/F

Cannes, France

Full-time, Indefinite

Start Date:

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