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Accueil/Hôte(sse) d'accueil standardiste
Pénélope Groupe
Job description
Métier : Accueil/Hôte(sse) d'accueil standardiste
Contrat : CDI
Description du poste :
Le groupe PENELOPE recrute
UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL STANDARDISTE - ANGLAIS COURANT
pour son client, spécialisé dans le domaine des études de marché.
Le poste est à pourvoir en CDI, du Lundi au Vendredi :
- 8h15 à 17h15 avec une heure de pause pour déjeuner (12h30 – 13h30)
(40h/semaine).
Le poste est basé : Rue de la villette - Lyon 03
Vos missions :
• Accueillir les visiteurs, enregistrer leur nom, prénom et société, et le rentrer dans le tableau Excel.
• Rentrer également le nom de la personne visitée et contrôler la sortie des visiteurs. Informer en fin de journée, toutes les personnes encore présentes ayant un badge.
• Accueil téléphonique
• Récupérer, trier et distribuer le courrier.
• Réceptionner et enregistrer les plis, colis, et lettres recommandées : rentrer les informations dans le tableau Excel
• Gestion des mails (mailing)
• Gestion des commandes (récipient toner usagé, agrafes pour copieurs, fournitures, café, bonbonnes d’eau etc.)
• Gestion et maintenance de la machine à affranchir et autre matériel.
• Gestion et contrôle des salles de réunion.
• Gestion places de parking (remplir tableau Word sous la box)
• Gestion de la maintenance générale privative et commune (société de nettoyage, ascenseur, fontaine, copieur, chauffage, électricité, etc.)
• Commande de taxi pour les clients ou tiers.
• Remise des tickets restaurant aux salariés.
• Tenue des clefs, prêt et restitution.
• Organisation évènementiel ponctuel et divers.
• Comptabilité (factures : numériser, logger, codifier sur Triboni. Contrôle et suivi de budget)
• Être mobile et attentif aux besoins des visiteurs.
• Renseignements d’ordre général.
• Renseignements pour la mise à jour de la base de données.
• Tâches de secrétariat diverses et variées.
- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste.
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil.
- Vous avez une excellente présentation et élocution.
- Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences de qualité de notre métier.
- Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office).
- Vous parlez anglais couramment.
Lieu : lyon
Niveau d'études min. requis : Bac/Bac+1
Langue / Niveau :
Anglais : Courant
Requirements
See description
Details
- Job type
- Full-time
- Location
- Lyon, France
- Department
- Hostess, Front Office reception
- Languages
- French
- Starting in
- As soon as possible
- Duration of the contract
- Indefinite
Pénélope Groupe
Le Groupe Pénélope s’articule autour de ses 6 métiers:
*Accueil en entreprise : accueil visiteurs et téléphonique
*Accueil musées & culture : billetterie, accueil téléphonique,…
*Prestige et conciergerie d’entreprise : une approche différente et sélective pour vos accueils
*Événementiel : accueil et personnel événementiel
*Marketing Terrain : forces de vente supplétives, merchandising, animations commerciales…
*Centres de relation clients : émission et réception d’appels
C’est par ce découpage caractéristique que le groupe Pénélope peut apporter à chacun de ses clients une véritable expertise, quelle que soit la prestation recherchée.
Pour mener à bien ses différentes missions, le Groupe Pénélope est en permanence à la recherche de talents !
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