Empfangsmitarbeiter/Guest Service Clerk (f/m)

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Park Hyatt Hamburg

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Job description

Das Park Hyatt Hamburg steht für luxuriöses Ambiente, exzellenten Service, Teamgeist und Leidenschaft für die Hotellerie.
Das Great Place To Work Institut© zeichnete Hyatt Hotels & Resorts seit 2014, jedes Jahr in Folge, als einen der „Besten Arbeitgeber Deutschlands“ aus. Diesen Preis erhalten Unternehmen, die eine besonders respekt- und vertrauensvolle Arbeitskultur pflegen. Mit unserem Unternehmensleitsatz: „We care for people so they can be their best“ bieten wir erstklassige Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter.

Möchtest auch Du Teil unseres jungen und dynamischen Teams werden, dann bewirb Dich jetzt und gestalte Deine Karriere mit den Hyatt Hotels!

Wir suchen ab sofort einen/eine Empfangsmitarbeiter/in an unserer Rezeption.


Deine Qualifikation:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und hast bereits Erfahrungen im Empfangsbereich während oder nach Deiner Ausbildung gesammelt. Der direkte Gastkontakt sowie das Arbeiten in der Luxushotellerie und im Team sind Deine Stärken und Deine Leidenschaft. Du verfügst über gute Englischkenntnisse und hast idealerweise Kenntnisse des Hotelsystem „Opera“.

 

Dein Zuständigkeitsbereich:

  • Persönliche und herzliche Betreuung der Gäste
  • Check-in und Check-out     
  • Anlegen von Gastkonten und deren Verwaltung
  • Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege
  • Sichere Produktkenntnis sowie sichere Handhabung aller computertechnischen Arbeiten
  • aktiver Verkauf unseres Kundenbindungsprogramms “World of Hyatt”

 

Deine Benefits bei uns:

  • Ein respektvolles & ehrliches Miteinander
  • Elektronische Zeiterfassung -> Jede Minute zählt!
  • Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen -> intern als auch international
  • HVV ProfiCard, Uniform & täglich leckeres Essen
  • Internationale & vergünstigte Reiseziele, Austauschmöglichkeiten zwischen den deutschsprachigen Hyatt Hotels, Schnuppertage in anderen Abteilungen    

   

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Hamburg, Germany
Department
Front Office reception
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

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