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Apprenti F&B H/F

Pullman Hotels & Resorts

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Apprenti F&B H/F

Job Description

Description de l'emploi

Nous recherchons notre futur(e) apprenti(e) F&B !


Sous la responsabilité des superviseurs points de vente restauration :


  • Vous êtes amené à travailler dans les différents points de vente de restauration : restaurant, banquets, room service et bar.
  • Vous connaissez les prestations et actualités de l'hôtel.
  • Vous assurez un accueil chaleureux et un service attentionné, adapté et de qualité auprès des clients, vous les conseillez dans leurs choix.
  • Vous assurez le service, débarrassez les tables et procédez aux opérations de mise en place pour l’arrivée des clients suivants.
  • Vous veillez à sa satisfaction et son bien-être jusqu'à son départ, et participez ainsi à sa fidélisation par votre qualité de service.
  • Vous participez au rangement et au nettoyage de votre point de vente.
  • Vous gérez votre caisse et les facturations.
  • Vous incarnez les valeurs de la marque et appliquez au quotidien les standards de service et d'attitude.
  • Proactif, innovant, vous êtes attentif à la satisfaction et au bien-être des clients pour leur faire vivre une expérience unique.


L'expérience professionnelle
  • Vous avez une bonne présentation et êtes doté d'un excellent relationnel client.
  • Spontané et empathique, vous avez le sens de l'accueil, du service et de la qualité.
  • A l'aise avec les techniques de vente, vous possédez une bonne capacité d'écoute.
  • Vous êtes dynamique, rigoureux et organisé.
  • Vous êtes animé par l'esprit d'équipe.

Vous intégrez à la rentrée une école hôtelière niveau CAP/BTS en alternance et vous recherchez une entreprise motivante où l'activité ne s'arrête jamais ? Nous attendons avec impatience votre candidature !


Poste à pourvoir en Août/Septembre 2021 en contrat d'apprentissage.



Avantages

- 13ème mois (après 1 an d’ancienneté)

-Cantine d'entreprise

-Participation et Intéressement

-PEE/PERCO

-MUTUELLE / Prévoyance

-Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

- Mise à disposition d’un uniforme et pressing pris en charge

- Comité d'Entreprise

-Carte Heartist



Requirements

See description

Details

Job type
Apprenticeship
Location
Tremblay-en-France, France
Department
Other
Languages
French
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

Pullman Hotels & Resorts

In the heart of the city, in the most coveted travel destinations, there’s a Pullman Hotel. Pullman is the place where modern-day adventurers, nomads, and long-haul travellers drop their bags and put up their feet. For business and for pleasure. They come alone, with their family, or with their colleagues. Because Pullman is where ideas, stories and cultures come to meet. Pullman is the international upscale brand of the Accor group, the world’s leading hotel operator.
The 80+ Pullman hotels and resorts are situated in Europe, in Africa, in the Middle East, in the Asia-Pacific region and in Latin America.

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