Front Office Manager
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Radisson Hotel Group (RHG)

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About the job



Wir, die Radisson Hotel Group, sind ein Teil von Jin Jiang International, der zweitgrößten Hotelkette der Welt! Zu unserem Markenportfolio gehören Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites und Prizeotel.

Das Team des Radisson Blu Hotel, Köln brennt dafür Moment Makers zu sein – das bedeutet, wir arbeiten täglich an unvergesslichen Momenten, sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Mitarbeiter. #WE DELIVER MEMORABLE MOMENTS EVERY DAY, EVERYWHERE, EVERY TIME
Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen! #WE BELIEVE ANYTHING IS POSSIBLE

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:

Front Office Manager (m/w/d)

  • Du leitest das Herzstück des Hauses - unser erstklassiges Rezeptionsteam – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten


Was deine Hauptaufgaben sind

  • Du überzeugst unsere Gäste mit deiner offenen und positiven Persönlichkeit
  • Du leitest und motivierst dein Team und sorgst dafür, dass die individuellen Leistungs- und Entwicklungsziele erreicht werden
  • Du erstellst Schicht-, Urlaubs- und Dienstpläne
  • Du bist verantwortlich für das Front Office Team, den optimalen Arbeitsablauf des Rezeptionsbereiches und inspirierst deine Kollegen zu exzellenter Leistung  
  • Du übernimmst Verantwortung für das Abteilungsbudget und entwickelst proaktiv Pläne, um unsere Hotelziele zu erreichen
  • Du etablierst und pflegst effektive Arbeitsbeziehungen und förderst die Unternehmenskultur und –werte  


Was du mitbringen solltest

  • Du bringst Erfahrungen im Front Office Bereich und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit 
  • Du hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch  
  • Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
  • Ein Lächeln und ein Hallo für jeden Gast und Kollegen 
  • Du bist ein echter Team Leader und hast immer ein offenes Ohr für die Fragen und Probleme deines Teams
  • Du bist lösungsorientiert und meisterst jede Herausforderung 
  • Du sorgst innerhalb deines Teams für Motivation und gute Laune 


Was wir zu bieten haben

  • Branchenübliche und pünktliche Vergütung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Digitale Tools für deine täglichen To-do´s (Papierkram Ade!)
  • Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten 
  • Erfahrungsaustausch durch hotelübergreifende Cross-Trainings (Taskforce)
  • Mitarbeitervergünstigungen innerhalb unserer weltweiten Hotelkette
  • Vergünstigungen im Mitarbeiterrestaurant
  • Vielfältiges und offenes Team 
  • Intensive Einarbeitung durch deine Vorgesetzten und Kollegen/Kolleginnen
  • Offene Feedbackkultur 
  • Ethische und nachhaltige Firmenphilosophie
  • Attraktive Unternehmenskultur und -werte (Für weitere Informationen: careers.radissonhotels.com)


Was sind die nächsten Schritte

Wenn du all das suchst, bewirb dich jetzt und werde Teil der Radisson Hotel Group.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!



Closed

Front Office Manager

Cologne, Germany

Full-time, Indefinite

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Latest start date:

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