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This position just got filled, but there are more Reception jobs at Radisson Hotel Group (RHG)
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Receptionist

Radisson Hotel Group (RHG)

Posted

Receptionist

Job Description



Nous recherchons un.e Chef.fe de Brigade (H/F) pour rejoindre notre équipe de Réception, au sein du Radisson Blu Hotel Lyon 4*.

Au Radisson Blu Hotel, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients.







MISSION GENERALE

Superviser et coordonner les activités du shift au Front Office, en assurant la liaison entre les clients et la gestion dans le but de procurer un service efficace, prompt, courtois, proactif service aux clients dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et de la compagnie Radisson BLU.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

  • Effectue le travail de réception (check in, check out, accueil des clients, prise de réservation)
  • Effectue le travail de conciergerie (prise en charge des véhicules, des bagages, renseignements aux clients)
  • Assure le service en chambre des clients (étages et restauration)
  • Soutien les réceptionnistes dans leur travail
  • Connaît et respecte les règles d’hygiène et de sécurité 


COMPETENCES:

  • Connaître les produits, les concepts, la concurrence, la structure tarifaire, les standards, les procédures
  • Connaître les conditions d’utilisation des moyens de paiement
  • Savoir travailler dans l’urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer son temps, anticiper
  • Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent
  • Maîtriser l'environnement Windows et les nouvelles technologies
  • Maîtriser le français et l'anglais 
  • Maîtriser un logiciel PMS 


AVANTAGES

  • 2 000€/Mois, Salaire Bruts (169h)
  • Frais de mutuelle pris en charge à hauteur de 50%
  • Abonnement transport remboursé à 75%
  • Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson

Details

Job type
Full-time
Location
Paris, France
Department
Reception
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite