Jefa/e de Recepción
About the job
Aquí, la figura de jefa/e de recepción es fundamental, por ello en RESIDENCIA ONIX buscamos un perfil que se adapte a la dinámica fresca y enérgica que vivimos en el día a día.
Entre las funciones del puesto están:
-Capacitar, organizar y coordinar el personal de recepción
-Supervisar, planificar y llevar seguimiento del conjunto de procedimientos del departamento
-Programar, distribuir y asignar funciones al personal de recepción en función de la ocupación prevista y movimiento de residentes individuales o grupales
-Planificación de horarios
-Coordinar y participar en la dinámica diaria junto con el resto de departamentos (flujo de entradas y salidas de clientes, calendarios de eventos, etc.)
-Trabajar al unísono con el jefe de operaciones en la mejora continua, seguimiento de procesos y evolución de los mismos
-Organizar y supervisar procesos administrativos en el control de pagos, matrículas y renovaciones de los residentes, así como enlazar dichos procesos con el departamento de administración
- Department: Reception Administration Back Office Front Office reception Tourism
About you
-Imprescindible nivel alto de inglés y medio de francés
-Se valorará el conocimiento de otros idiomas
-Experiencia en puesto similar en el sector de la hostelería
-Carácter proactivo, organizado y resolutivo
-Residencia en la provincia de Barcelona
- Languages required: Spanish and English. French is a plus
The company
A hotel is a space of calm and rest. A hotel provides shelter and safety amidst the hustle and bustle of the streets, while, at the same time, it provides an easy and convenient starting point from which one can explore the city and its daily surprises in the most authentic way.
A hotel has to meet the needs and demands of today's hyper-connected nomadic travelers who above all value functionality and hospitality during their stay.
Are you on vacation? Take a quiet, discreet and affordable break. Distance yourself from your daily routine. Feel the vibrations of Barcelona. Observe. Allow yourself to be amazed.
Are you spending some days in Barcelona because of work? Empower your professional life’s stimuli and challenges, and take delight in your success. Allow yourself a moment of peacefulness. Let yourself be inspired by the city. Take a good night’s sleep.