Barman - Réceptionniste de nuit (H/F)
About the job
On dit de vous que vous êtes curieux et que vous aimez vous dépasser?
Vous souhaitez apprendre à nos côtés et découvrir une diversité de tâches?
Rejoignez nous!
Voici les missions principales que vous aurez à gérer au sein de notre hôtel Le Taos de Tignes :
- Assurer l’ouverture du bar et garantir la qualité des prestations proposées (cocktails, goûters, tapas)
- Garantir la qualité des prestations et des services pour la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
- Garantir l’accueil clients et la transmission de leurs demandes tout au long de leur séjour pendant les permanences de nuit
- Recueillir et/ou diagnostiquer les éventuelles réclamations clients
- S’impliquer dans la commercialisation des prestations additionnelles de l’établissement
- Etre garant de sa caisse
- Assurer le nettoyage du hall d’accueil et du salon
- Participer à la mise en place du buffet de petits déjeuners
- Respecter et appliquer les procédures et les directives
- Assurer une aide aux autres services selon les fluctuations de l’activité et les besoins
- Number of positions: 2
- Poste logé ou prime logement
- Department: F&B service Reception Front Office reception
About you
- L’Hôtellerie et de l‘environnement culturel et touristique
- Le fonctionnement d’un logiciel de réservation
- La lecture des plannings d’occupation et la gestion des arrivées/départs de nuit
- La gestion de clientèle
- La gestion administrative et la transmission de consignes entre les collaborateurs et les services
- La gestion des facturations et des encaissements
- La gestion de sa caisse
- La gestion d’un bar dans sa globalité (mise en place, service et encaissements, réapprovisionnement, fermeture)
- Les règles d’hygiène et de sécurité
Vous êtes :
- Organisé, efficace et rigoureux
- Fiable, autonome et dynamique
- Polyvalent et flexible
- Poli et courtois
- Disponible et à l'écoute
Vous avez :
- Le sens de l’organisation et des priorités
- Le sens de l'accueil et de la relation client
- Le goût pour la diversité de tâches
Vous aimez :
- Le travail en équipe et la communication
- Languages required: English and French.
The company
Au cœur des plus grands domaines skiables des alpes françaises (Val thorens, Les Ménuires, Tignes, Courchevel, La Plagne) depuis plus de 25 ans, le groupe Montagnettes construit et exploite un panel d’activité diversifiées et complémentaires : 11 établissements (hôtels & résidences), 3 restaurants et 2 ski shops
Soucieux de répondre aux mieux aux attentes, des clients comme des collaborateurs, le Groupe Montagnettes reste à l’écoute des tendances actuelles afin d’adapter son offre de produits et de services.
C’est pour poursuivre cet objectif qu’au plus fort de l’activité, le Groupe Montagnettes recrute environ 80 collaborateurs chaque hiver répartis sur les différents établissements.
Par sa taille humaine, chacun d’entre eux est accueilli, formé et accompagné afin de pouvoir exprimer ses compétences et s’inscrire dans le dynamisme de l’équipe à laquelle il appartient.
C’est au sein d’un groupe novateur et dynamique où règne une bienveillance rare que chaque collaborateur par son implication peut s’inscrire dans les projets de l’entreprise, en être le véritable ambassadeur !
6 BONNES RAISONS DE TRAVAILLER CHEZ MONTAGNETTES
* Travailler en montagne dans des établissements de standing
* Conjuguez hospitalité, esprit d’équipe et écoute
* Etre acteur au sein d’un groupe à taille humaine en évolution
* Rejoindre une entreprise basant ses relations et son management sur un contrat de confiance
* Favoriser le juste équilibre entre vie professionnelle et vie privée
* Apprendre et partager un réel savoir-faire
Nos valeurs ......
- un partage de savoir faire
- un travail collaboratif et une entraide entre tous les services
- une diversité de tâches
- une curiosité et un dépassement de soi
Barman - Réceptionniste de nuit (H/F)
Seasonal,Full-time, 5 months
Start Date:
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