Supervisor/a de Lencería Hotel SOFIA
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Supervisor/a de Lencería Hotel SOFIA

About the job

Estamos buscando a un/a Supervisor/a de Lencería para el HOTEL SOFIA ubicado en Barcelona.

Pensamos en una persona que tenga experiencia gestionando equipos de Lencería para hoteles de 4 y 5 estrellas.

Se encargará de garantizar un servicio profesional del Departamento de lencería, asegurando la máxima calidad en el servicio a huésped y la mejor imagen de los empleados, con el objetivo de impactar en la imagen y presentación.

Las funciones principales serán:
- Repartir y supervisar las tareas del día de todas las áreas de Lencería.
- Verificar que se cumplen todas las funciones, procesos y estándares de calidad de todas las áreas del departamento.
- Asegurar la calidad de lavado y planchado de ropa de huésped, uniformes de personal y ropa de equipamiento, siguiendo las indicaciones del estándar del departamento.
- Investigar y hacer seguimiento de las incidencias de huéspedes. Gestión de cierre de círculo.
- Asegurar la calidad y la entrega de solicitudes de ropa de huéspedes, gestionando cualquier petición especial que se le traslade, y garantizando la puntualidad de la entrega.
- Ser parte activa de todas las acciones que se pongan en marcha desde el departamento de Housekeeping a fin de asegurar la consecución de los objetivos de la empresa.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación, según valía.

About you

- Experiencia dilatada como camarera de Pisos, supervisora o recepcionista.
- Formación: Formación Profesional en Gestión de Alojamiento o Diplomatura en Turismo o Experiencia demostrable en posición similar.
- Idiomas: Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de más idiomas.
- Ofimática: Conocimientos de Excel y Word.
- Otros: Se valorará curso de gobernanta ejecutiva, conocimientos en costura y confección
  • Languages required: Spanish and English.

The company

Excellence and innovation in Hospitality
Exceeding expectations since 1976

Since our foundation we have pursue an unique goal: total client satisfaction. We manage directly the company different business units, from our central office in Barcelona, with business models based in hotels ownership located in 4 cities around Spain (Barcelona, Valencia, Marbella and Tenerife) that have allowed us a sustainable growth through the continuous improvements in the operating profits, margins, efficiency and products and services diversity in each business unit.

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Supervisor/a de Lencería Hotel SOFIA

Barcelona, Spain

Full-time, More than 1 year

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