Hôte(-sse) Standardiste CDD
About the job
Missions :
Rattaché(e) à la Directrice des Services d’Accueil et sous la supervision des Chefs de Brigade, vos missions seront les suivantes :
Répondre aux appels téléphoniques dans le respect des standards de qualité du Groupe Marriott
Etre l’interlocuteur privilégié de nos clients
Répondre aux demandes des clients et les orienter si besoin
Gérer le Guest Service Center
Profil :
Première expérience en hôtellerie souhaitée
Anglais et français courant obligatoire, une troisième langue est un plus
Personnalisation du service
Excellent relationnel
- Department: Telephone Operator Rooms division
About you
- Language required: French.
The company
Restez connecté au Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre - le seul hôtel construit directement à l'intérieur du Terminal 2 de l'aéroport international CDG. Nous sommes également à quelques pas du CDG VAL, un service de navette automatique gratuit qui relie les trois terminaux de l'aéroport. Marchez directement depuis votre avion vers un environnement chaleureux et accueillant.
A seulement 10 minutes du parc des expositions de Paris-Nord Villepinte et à 30 minutes du centre de Paris par un train à grande vitesse, nous sommes faciles d'accès et parfaitement situés pour les voyageurs d'affaires. Vous pouvez également prendre le Train Grande Vitesse (TGV) en toute simplicité, car sa gare se trouve juste en dessous de notre hôtel. Il vous emmènera dans les principales villes de France, ainsi qu'à Bruxelles en une heure et à Amsterdam en cinq heures.
240 chambres et 12 suites sont conçues pour votre confort. Avec des murs 100% insonorisés et notre lit Sheraton Sweet Sleeper™, vous profiterez d'une nuit de sommeil réparatrice après une longue journée de travail ou de voyage.