Hôte(-sse) Standardiste CDD
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Hôte(-sse) Standardiste CDD

About the job

Au Sheraton, nous nous surpassons dans tout ce que nous entreprenons. Nos clients et nos collègues nous stimulent : ils nous encouragent à toujours faire mieux. Nous aimons ce que nous faisons et nous y mettons tout notre cœur, au travail comme ailleurs. Quand nos clients séjournent chez nous, ce n’est pas juste une chambre avec un lit qu’ils recherchent. Ils veulent vivre une expérience. Nous recherchons des personnes prêtes à se dépasser dans tout ce qu’elles entreprennent. Vous cherchez sincèrement à améliorer votre vie et celle de votre entourage ? Nous vous invitons à consulter les offres d’emploi proposées par l’enseigne Sheraton.


 

Missions :

 

Rattaché(e) à la Directrice des Services d’Accueil  et sous la supervision des Chefs de Brigade, vos missions seront les suivantes :

  • Répondre aux appels téléphoniques dans le respect des standards de qualité du Groupe Marriott

  • Etre l’interlocuteur privilégié de nos clients

  • Répondre aux demandes des clients et les orienter si besoin

  • Gérer le Guest Service Center

 

Profil :

  • Première expérience en hôtellerie souhaitée

  • Anglais et français courant obligatoire, une troisième langue est un plus

  • Personnalisation du service

  • Excellent relationnel

 
 
Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».

 

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  • Language required: French.

The company

Restez connecté au Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre - le seul hôtel construit directement à l'intérieur du Terminal 2 de l'aéroport international CDG. Nous sommes également à quelques pas du CDG VAL, un service de navette automatique gratuit qui relie les trois terminaux de l'aéroport. Marchez directement depuis votre avion vers un environnement chaleureux et accueillant.

A seulement 10 minutes du parc des expositions de Paris-Nord Villepinte et à 30 minutes du centre de Paris par un train à grande vitesse, nous sommes faciles d'accès et parfaitement situés pour les voyageurs d'affaires. Vous pouvez également prendre le Train Grande Vitesse (TGV) en toute simplicité, car sa gare se trouve juste en dessous de notre hôtel. Il vous emmènera dans les principales villes de France, ainsi qu'à Bruxelles en une heure et à Amsterdam en cinq heures.

240 chambres et 12 suites sont conçues pour votre confort. Avec des murs 100% insonorisés et notre lit Sheraton Sweet Sleeper™, vous profiterez d'une nuit de sommeil réparatrice après une longue journée de travail ou de voyage.

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Hôte(-sse) Standardiste CDD

Paris, France

Full-time, Indefinite

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