[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Mitarbeiter Customer Service (m/w)
Sixt

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Sixt Mobility Consulting GmbH = innovative Mobilitätskonzepte, hersteller- und Bankenunabhängigkeit und ein umfassendes Dienstleistungs- und Servicespektrum! Maßgeschneidertes Fahrzeug- und Flottenmanagement - das ist unsere Stärke. Seit Jahren gehören wir zu den erfolgreichsten hersteller- und bankenunabhängigen Leasinganbietern Deutschlands. Vom maßgeschneiderten Fuhrparkmanagement für Flottenkunden bis hin zu hochattraktiven Leasing- und Finanzierungsangeboten für Privat- und Gewerbekunden bieten wir einfach alles! Für den Standort Walldorf (PLZ 69190) sucht die Sixt Mobility Consulting GmbH ab sofort einen überzeugenden und qualifizierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w).

Ihr Job - Geht ab wie unsere Autos:

* Sie sind für die individuelle Betreuung einer unserer Großkunden verantwortlich
* Sie koordinieren die Aufnahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails (in deutscher und englischer Sprache) und führen diese selbst durch
* Sie beraten und betreuen unsere Kunden bei der Konfiguration der Fahrzeuge, unterstützen in der Rechnungsbearbeitung, schreiben Überführungsaufträge und geben Gutachten in Auftrag
* Sie sind verantwortlich für die Rücknahme und Rückführung der Fahrzeuge (Annahme der Fahrzeugunterlagen, Verteilung und Rückholung der Kfz-Schlüssel)
* Sie bearbeiten Klärfälle und Reklamationen und entwickeln die Betreuungsprozesse aktiv weiter
* Sie sind im ständigen Austausch mit den Lieferanten des Kunden (z.B. Autohäuser, Werkstätten)

Ihr Profil - Bereit Gas zu geben:

* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
* Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der operativen Kundenbetreuung
* Sie sind dienstleistungsorientiert und zeichnen sich durch einen eigenverantwortlichen und effizienten Arbeitsstil sowie Zahlenverständnis aus
* Sie besitzen ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
* Sie überzeugen durch Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative sowie Spaß an der Arbeit im Team

Ihre Perspektive - Ab auf die Überholspur:

Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für Sie mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven und fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir schätzen Innovationsgeist und Engagement, schaffen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum und agieren in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem wir äußerst erfolgreich sind. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung sowie günstiges Mitarbeiterleasing. Zusätzlich bieten wir Mitarbeitertarife im Bereich der Autovermietung an.

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Walldorf, Germany
Department
Other
Languages
German
Starting in
As soon as possible

Sixt

Accessibility to mobility is freedom. The freedom to experience and share the world with others, and to overcome barriers of thought and opinion. By constantly challenging the status quo and with the drive to get things done, our worldwide Sixt family with more than 6,000 members is working towards a future in which people around the globe have access to safe, efficient and comfortable mobility with the touch of a button. All our mobility products in one single app – whether it is for 6 minutes, 6 hours or 6 months. The world’s largest mobility fleet with more than 250,000 cars in over 105 countries is available precisely when and how you need it. A vehicle that may be driven by you, by a driver, or perhaps driven of its own accord. One brand, one company, all solutions. We are generating revenues of more than 2.6 billion Euros making Sixt the largest integrated mobility provider. Our motivation is you, our customer because we know that good is not good enough if better is expected. You are the most important person in our business. Everything we do, we do for you in order to create a product that excites and moves.
This is possible only with the best of talents, who are aware of the fact that the customer is our boss. Employees who are obsessed with making Sixt better every day, always questioning the status quo. Our employees are the initiators and executors of ideas – they get things done and take responsibility. Our employees never give up. They overcome barriers. They are the ones who drive our success and help us reach new dimensions.
Mobility is not just freedom – it’s Sixt.


CAREER PROSPECTS
No day is the same at Sixt. Our staff members never know which new, exciting challenges await them. We help you grow with tailored professional development so that you are equipped to master these challenges. Our employees can choose from a multitude of career possibilities – on a national or international basis, as a specialist or as a manager. We are happy to support exceptional career paths if that is what you are looking for.

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