[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w) Carsharing - für DriveNow
Sixt

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Job description

Kein eigenes Auto mehr? Carsharing ist die Zukunft! Daher wächst unser unser DriveNow Team in Rostock und wir suchen Kundenbetreuer (m/w), die mit Leidenschaft und Begeisterung unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten. Idealerweise mit erster Erfahrung als Kundenservicemitarbeiter(in) Inbound / Call Center Agent / Customer Service Agent / Supportmitarbeiter. Du hast noch keine Berufserfahrung? Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Bewirb dich gerne auch, wenn Du Spaß am direkten Kundenkontakt hast und gerne telefonierst.

Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

* Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Anmietungen bis Zahlungsmöglichkeiten
* Technische Unterstützung bei Fragen rund um DriveNow
* Erstaufnahme von Schäden und Unfällen
* Beantwortung von Fragen zu Ordnungswidrigkeiten

Dein Profil - Bereit Gas zu geben:

* Du hast eine kaufmännische Ausbildung, kommst aus der Gastronomie/ Hotellerie oder interessierst dich einfach für Autos?
* Du verfügst mindestens über Grundkenntnisse in Englisch?
* Du bist kommunikationsstark und ein Teamplayer?
* Du arbeitest verantwortungsbewusst und kundenorientiert?
* Du bist so wie wir – sympathisch und hochmotiviert?

Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:

Bei Sixt bist Du keine Nummer! Durch kleine Teams mit flachen Hierarchien können wir nicht nur eine umfassende Einarbeitung gewährleisten, sondern auch ein herzliches Betriebsklima mit 800 tollen Kollegen in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Mit geregelten Arbeitszeiten (40h/Woche im Schichtdienst) und Dienstplänen (4 Wochen im Voraus) kannst Du bei uns fest rechnen – genau wie mit: attraktiven Mitarbeiterrabatten bei Sixt und anderen Rostocker Unternehmen, einem RSAG-Jobticket oder einem Stellplatz im Parkhaus. Für das kulinarische Wohl ist morgens und mittags bestens gesorgt – das Team von Helgas Kitchen beliefert uns täglich frisch.
Drive Now ist eine super Ausgangsposition für Karriere und Arbeitsleben bei Sixt. Lass uns gemeinsam Gas geben!

Requirements

See description

Job type
Full-time
Location
Rostock, Germany
Department
Other
Languages
German
Starting in
As soon as possible

Sixt

Accessibility to mobility is freedom. The freedom to experience and share the world with others, and to overcome barriers of thought and opinion. By constantly challenging the status quo and with the drive to get things done, our worldwide Sixt family with more than 6,000 members is working towards a future in which people around the globe have access to safe, efficient and comfortable mobility with the touch of a button. All our mobility products in one single app – whether it is for 6 minutes, 6 hours or 6 months. The world’s largest mobility fleet with more than 250,000 cars in over 105 countries is available precisely when and how you need it. A vehicle that may be driven by you, by a driver, or perhaps driven of its own accord. One brand, one company, all solutions. We are generating revenues of more than 2.6 billion Euros making Sixt the largest integrated mobility provider. Our motivation is you, our customer because we know that good is not good enough if better is expected. You are the most important person in our business. Everything we do, we do for you in order to create a product that excites and moves.
This is possible only with the best of talents, who are aware of the fact that the customer is our boss. Employees who are obsessed with making Sixt better every day, always questioning the status quo. Our employees are the initiators and executors of ideas – they get things done and take responsibility. Our employees never give up. They overcome barriers. They are the ones who drive our success and help us reach new dimensions.
Mobility is not just freedom – it’s Sixt.


CAREER PROSPECTS
No day is the same at Sixt. Our staff members never know which new, exciting challenges await them. We help you grow with tailored professional development so that you are equipped to master these challenges. Our employees can choose from a multitude of career possibilities – on a national or international basis, as a specialist or as a manager. We are happy to support exceptional career paths if that is what you are looking for.

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