Agent de réservation cdi (H/F)
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Agent de réservation cdi (H/F)

About the job

Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) agent de réservation en CDI pour rejoindre son équipe.

Les missions sont les suivantes :

- Offrir un accueil chaleureux aux clients
- Assurer la prise de réservations individuelles, réception des demandes, enregistrement des réservations, vérification et envoi des confirmations dans le respect des standards de la marque Sofitel.
- Mettre à jour les réservations effectuées en ligne
- Effectuer un contrôle régulier des dossiers de réservation et procéder à la vérification de la validité des garanties fournies
- Maîtriser l’offre tarifaire et les packages proposés par l’hôtel
- Vendre au meilleur tarif les différentes catégories de chambres disponibles
- Respecter et appliquer les politiques tarifaire de l'hôtel
-Vérifier systématiquement les dossiers de réservations traités pendant les heures d’absence

About you

Maîtrise de l'anglais obligatoire, une seconde langue serait un plus
Connaissance du logiciel opéra, TARS, Résa Web
Expérience dans un établissement de luxe fortement souhaitée
2 ans d'expérience sur un poste similaire

Vous aimez la vente et la relation client, vous êtes souriant(e) et organisé(e) alors n’hésitez plus !

Education Level: Bachelor / Licence
Study area: Hospitality
  • Language required: French.

The company

Fully renovated in 2013, this 5-star hotel enjoys an ideal location near to the Champs-Elysées, between the Arc de Triomphe and Parc Monceau.

A peaceful oasis on a quiet road, this hotel with its Haussmann-style facade and modern decor is ideal for business trips and family weekends alike.

The location itself offers the best in Parisian joie de vivre, thanks to the new Les Cocottes Arc de Triomphe restaurant opened in collaboration with Chef Christian Constant.

Our famous Chef has created authentic, sumptuous and seasonal cuisine, perfect enjoyed in a variety of settings: high or classic tables, large counters or terrace dining.

This quiet hotel just off the Champs Elysées offers access to the Arc de Triomphe, Parc Monceau and many other tourist and cultural attractions. I hope you have a great stay filled with unforgettable discoveries

Life is Magnifique in Paris.

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Agent de réservation cdi (H/F)

Paris, France

Full-time, Indefinite

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