Meeting Concierge (w/m)

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Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

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Job description

Bei uns begeistern SIE Menschen! 
Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Warum Ihnen das leichtfallen wird? Weil wir seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service bieten. So wie in unserem Steigenberger Airport Hotel Frankfurt.
Andere begeistern können wir nur, wenn wir selbst begeistert sind. Deshalb liegt uns der Teamgeist sehr am Herzen. Wir - eine Mischung außergewöhnlicher Menschen, aus verschiedenen Kulturen, mit unterschiedlichen Ausbildungen, und mit besonderen Fähigkeiten. Wir haben viel Freude an Herausforderungen, perfektem Service, Zuverlässigkeit und lächelnden Gästen in allen Bereichen unseres Hotels. Und da sich die Herausforderungen täglich verändern, bewegen wir uns einfach mit - dafür brauchen wir immer wieder Verstärkung! Sie können jetzt aufhören, Stellenanzeigen zu durchforsten. Hier endet Ihre Jobsuche – hier sind Sie goldrichtig! Wir sorgen für Ihren optimalen Einstieg und die Förderung Ihrer individuellen Talente. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als

Meeting Concierge (w/m) Vollzeit Anforderungen

Das Ziel dieser Stelle ist die Gewährleistung eines reibungslosen, qualitativ hochwertigen und freundlichen Services rund um alle Belange unserer Tagungs- und Hotelgästen, sowie die Optimierung der Kundenbindung.
Sie sind Kontaktperson zwischen der Veranstaltungsabteilung, den Gästen sowie den Serviceabteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes.

Zu Ihren Aufgaben im Detail zählen unter anderem:

  • die Verantwortung für sämtliche Gästeanfragen und Aufträge, die bestmögliche Erfüllung der Gästewünsche sowie die persönliche Betreuung durch Begrüßung und Kontaktpflege jeder Veranstaltung bei Beginn und während des gesamten Ablaufs
  • die Unterstützung der Convention Sales Abteilung bei administrativen Aufgaben wie zum Beispiel das tägliche Buchen der Raummieten & Konferenztechnik, die Rechnungsvorbereitung sowie das Erstellen von Welcome Briefen, Schlüsselkarten, Ausschilderungen, Menükarten und Begleitschreiben zur Rechnung
  • die Verantwortung für den reibungslosen Business Center Ablauf
  • die Überprüfung der täglichen Funktionalität des Business Centers, sowie des Business Office
     
Qualifikationen

Sie sind gerne Gastgeber und überzeugen durch ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie. Gute Englischkenntnisse, Teamarbeit und ein internationaler Gästekreis sind für Sie selbstverständlich.

Weiterhin bringen Sie mit:

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Einsatzbereitschaft, Initiative und Engagement
  • Gastorientierung
  • gutes Organisationsvermögen
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Qualitätsbewusstsein
  • Interkulturelle Kompetenz

Sie wissen bereits, wie man sowohl Gäste als auch Kollegen erstklassig begeistert? Sie sind passioniert, engagiert und verkörpern die Faszination der gehobenen Hotellerie zwischen Tradition und Moderne? Ein faires Miteinander sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für Sie die Basis für eine langfristige Karriere? Dann senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Gemeinsam schlagen wir ein neues Kapitel auf!

Neben einem Tarifgehalt bieten wir Ihnen je nach Erfahrung und Leistung übertarifliche Zulagen (bei Ausbildungsberufen gilt die Vergütung nach dem Entgelttarifvertrag des jeweiligen Bundeslandes), umfangreiche Sozialleistungen, vielfältige Transfermöglichkeiten sowie Vergünstigungen in unseren Hotels.

Requirements

See description

Job type
Fulltime job
Location
Frankfurt am Main Süd, Frankfurt am Main, Germany
Department
Events
Starting in
As soon as possible

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