Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

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Steigenberger Hotel München

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Job description

Die Hotellerie ist eine Gleichung mit vielen Variablen.
Lösung = Persönlichkeit + Kreativität + herausragender Servicegedanke
> 80 Jahren Erfahrung in der europäischen Spitzenhotellerie  =
unvergleichliche Gastlichkeit und herzlicher Service
im Steigenberger Hotel München in Schwabing

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) ab sofort in München Anforderungen

Die Hotellerie ist eine Gleichung mit vielen Variablen. Um die Gleichung zu lösen, bedarf es Persönlichkeit, Kreativität und einen herausragenden Servicegedanken.

Die Gleichung:

  • Du kümmerst dich um den reibungslosen Check In und Check out unserer internationalen Gäste und weißt wo abseits des Hotels die schönsten Münchner Ecken darauf warten entdeckt zu werden.
  • Wenn unsere Reservierung gerade andere Gleichungen löst, ist es für dich selbst verständlich eine Zimmerreservierung anzunehmen und entsprechend zu bearbeiten.
  • Du bist ein echter Gastgeber und siehst, wenn unsere Gäste noch einen Drink an der Bar nehmen sollten. Zusatzverkäufe sind für dich keine unlösbaren Variable.
  • Mit bayerischer Gemütlichkeit (du bleibst immer cool), einem charmanten „Grüß Gott“ und deinem fachlichen Knowhow fühlen sich unsere Gäste immer gut bei dir aufgehoben.
Qualifikationen

Deine Variablen zur Lösung:

  • Gastfreundschaft kennst du nicht nur aus der Berufsschule.
  • Optimaler Weise hast du bereits erste Erfahrungen im Lösen von Gleichungen der gehobenen Hotellerie.
  • Du bist ein wahres Organisationstalent, behältst dir deine Gemütlichkeit auch in Stresssituationen bei und miteinand heißt für dich nicht nur in der Abteilung miteinand sondern abteilungsübergreifend – du bist a echter Teamplayer.
  • Du sprichst idealerweise Deutsch, Englisch und vielleicht eine weitere Sprache (Bayerisch zählt nicht – gibt aber Pluspunkte)
  • MS Office und Opera PMS sind für dich nicht nur Bücher mit sieben Siegeln, sondern du weißt damit umzugehen.

Unsere Variablen zur Lösung:

  • Du bist gekommen um zu bleiben – ein unbefristeter Vertrag wartet auf dich
  • Wir feiern Feste wie sie fallen - feiere deinen Geburtstag mit einem zusätzlichen freien Tag.
  • Für besondere Anlässe gibts a bisserl Cash auf die (Bonago)Karte.
  • Wohnungssuche kann hier etwas dauern – deshalb: „Koa Panik – ois easy“. Für die ersten 3 Monate wohnst du bei uns. (nach Verfügbarkeit)
  • Parkplatzsuche kann anstrengend sein - daher parkst du bei uns kostenfrei.
  • Verändere deine Sichtweise - erlebe das Hotel für eine Nacht aus Sicht unserer Gäste.
  • Wenn du nicht mit U-Bahn oder Tram zum Arbeiten kommst, dann komm doch mit deinem Dienstrad!
  • Schnelle, saubere und strukturierte Lösung von Gleichungen erfordert ein überdurchschnittliche Bezahlung - du wirst bei uns übertariflich bezahlt.

Wir freun uns schon auf dich!

Schick uns gerne deine Bewerbungsunterlagen, gerne auch per Email an hr.muenchen@steigenberger.com. Gemeinsam lösen wir die Gleichung und gemeinsam mit dir verpassen wir dem Steigenberger Standard ein neues „Gwand“.

Requirements

See description

Job type
Full-time
Location
Schwabing-Freimann, München, Germany
Department
Rooms division
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

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