Front of House Agent
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Closed

Front of House Agent

About the job

In dieser Position suchen wir eine Persönlichkeit, deren Aufgabengebiet folgende Abteilungen umfasst:

Call Center
Front Desk
Guest Relations
und diese Aufgaben je nach Aufkommen übernimmt.

Als Front of House Agent sorgen Sie zusammen mit unserem motivierten Team für eine optimale Betreuung unserer internationalen Gäste.

Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen.

Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?

Das Brutto Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt für diese Position (aus Basis Vollzeit) bei 14 Monatsgehältern EUR 1710,- brutto.

Dann bewerben Sie sich noch heute und schicken Sie Ihre komplette Bewerbung!
  • Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt für diese Position (aus Basis Vollzeit) bei 14 Monatsgehältern EUR 1676,- brutto.
  • TBD
  • Department: Reception Front Office reception

About you

Verantwortungsvolles und professionelles Auftreten sowie ein sensibler Umgang mit Gästeherausforderungen und eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sind wünschenswert. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste: Von der herzlichen Begrüßung über den unkomplizierten Check-In bis zur Begleitung auf das Gästezimmer sind Sie während des Aufenthaltes bis zur Verabschiedung für unsere Gäste da.

Voraussetzung für diese Position ist eine serviceorientierte Einstellung, teamorientiertes Arbeiten, Fähigkeit zu motivieren. Sie sollten zudem über gute Englischkenntnisse, Kenntnisse im System OPERA sowie bereits über Erfahrungen im Bereich Front of House/Front Office verfügen.
  • Languages required: German and English. German is a plus

The company

Weltweit bekannt für seinen legendären Service, eröffnete im Sommer 2012 das erste The Ritz-Carlton Hotel in Österreich. Mit seiner sehr zentralen Lage, direkt am Schubertring, setzt das moderne Luxushotel neue Maßstäbe in Wien. Das The Ritz-Carlton, Vienna verbindet vier historische Palais aus dem 19. Jahrhundert mit zeitgemäßem, eleganten Interior Design zu einem unvergleichlichen Erlebnis für seine Gäste.

The Ritz-Carlton Vienna bietet 202 erstklassig ausgestatte Gästezimmer inklusive 43 Suiten für einen denkwürdigen Aufenthalt. In der The Ritz-Carlton Club Lounge genießen Gäste ganz besondere Aufmerksamkeit.

Perfekt für Veranstaltungen jeder Art ist der rund 850 m² große Veranstaltungsbereich mit weiträumig angelegtem Empfangsbereich und einem 300 m² großen Ballsaal, erreichbar direkt über eine große Treppe von der imposanten Hotellobby aus.

Das Dstrikt Steakhouse, die “D-bar“, eine Lobby-Lounge sowie die im 8. Stock gelegene Atmosphere Rooftop Bar & Lounge, mit atemberaubender Aussicht auf die Wiener Skyline, runden das kulinarische Angebot ab.

Für die ultimative Entspannung eignet sich ein Aufenthalt im The Ritz-Carlton Spa, der nicht nur den längsten Indoor Pool Wiens, sondern auch Dampf- und Trockensaunen, sechs verschiedene Behandlungssuiten sowie ein modern ausgestattetes Fitnesscenter bietet.

"We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen"

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EXPERIENCE MODERN LUXURY THAT HONORS THE PAST AT OUR FIVE-STAR VIENNA, AUSTRIA HOTEL.

History is said to repeat itself, which is to the benefit of guests at The Ritz-Carlton, Vienna, who can experience the luxury and service that once filled the historic palaces the hotel calls home. Located in the city centre of Vienna, Austria, along the Ringstrasse and adjacent to Stadtpark, the luxury hotel caters to discerning travelers with features and amenities including:
Spacious accomodations. 202 guest rooms including 43 suites, each with individual character and spectacular views
The Ritz-Carlton Club Lounge, located on the 7th floor and offering continuous culinary presentations and personalized service
Unique dining experiences, including the farm-to-table Dstrikt Steakhouse, the Atmosphere Rooftop Bar and the inviting D-bar
State-of-the-art fitness centre and an 18-meter indoor pool, with underwater music
The Ritz-Carlton Spa offers exclusive therapies and six elegantly appointed treatment rooms.
Elegant meeting and event space including the Crystal Ballroom, three breakout rooms and two boardrooms

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Front of House Agent

Vienna, Austria

Full-time, Indefinite

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