Revenue & Reservations Manager
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Revenue & Reservations Manager

About the job

Mission principale
Rapportant directement au Group Managing Director et en relation étroite avec le Director of Sales & Marketing, le/la Revenue & Reservations Manager est responsable de la mise en œuvre stratégique tarifaire, en maximisant les revenus des chambres d'hôtel et des points de vente (restaurant et Spa), par une gestion efficace des prix et des inventaires. Il/elle est également en charge des Réservations du groupe Villars Alpine Resort.

Taches principales
• Élaborer une stratégie tarifaire pour les 3 hôtels, afin d'inclure tous les segments de marché et tous les canaux de distribution
• Mise à jour et gestion des OTA’s
• Participer activement à la mise à jour du PMS et CRM
• Gérer efficacement les inventaires et la stratégie de prix dans tous les canaux de distribution
• Collaborer étroitement avec le Director of Sales & Marketing dans la mise en place d’offres promotionnelles
• Surveiller de près la tarification concurrentielle et identifier les opportunités d’augmentation de la part de marché
• Analyser les rapports sur la concurrence et formuler des stratégies appropriées
• Gérer les systèmes de réservation internes
• Gestion du planning de l’équipe Réservations
• Responsable de la préparation des prévisions de 30-60-90 jours

Compétences techniques
• Connaissance des PMS disponibles sur le marché, channel manager, extranet OTA’s
  • Possibilité de logement durant les 3 premiers mois du contrat
  • Possibilités de logement temporaire sur place au sein de nos hôtels (sous réserve de disponibilité). Cafétéria du personnel ouverte 7/7 pour le midi et le soir avec des menus variés et équilibrés. Réductions dans diverses entreprises de la région telles que téléphonie mobile, alimentation, vêtements, etc. Possibilité de formation interne, cours de langue etc. Tarifs préférentiels dans certains points de vente et dans les hôtels du groupe.
  • Department: Reservations

About you

Qualités requises
• Capacité à s'adapter rapidement à un marché en constante évolution
• Approche analytique de la résolution des problèmes et capacité à "think out of the box"
• Capacité à analyser les données du marché
• Esprit d'équipe avec de fortes aptitudes relationnelles
• Exige d'excellentes compétences en matière de communication, tant orale qu'écrite, et une bonne maîtrise du français et de l’anglais
• Capacité à élaborer et à fournir des présentations efficaces
• Sens de l’organisation, des responsabilités et des priorités
• Excellent esprit de synthèse et d’analyse prononcés
• Personnalité de nature précise, rapide, rigoureuse, discrète et stable
• Autonomie et esprit d’équipe indispensables

Formation
• Certification professionnelle (diplôme école hôtelière ou universitaire)

Expérience
• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire
• Excellente maîtrise des outils informatiques

Langues
• Bilingue français / anglais
• Allemand un atout
  • Languages required: French and English. German is a plus

The company

The Villars Alpine Resort is a unique & innovative hotel concept which includes 3 different properties (Villars Palace, Villars Lodge & Victoria Hotel & Residence, an Academy (VET by EHL) and a cultural center.

The resort complex is based on a 90’000m2 plot: the Villars Palace will have 125 rooms & suites and positioned as a 5* hotel, the Victoria Hotel & Residence has 150 rooms (4* hotel) and the Villars Lodge, 57 rooms (Swiss Lodge category).

Overall the resort will include 332 rooms & suites, 7 restaurants & bars, 12 meeting rooms, a sports center, a wellness center, a hotel school and a cultural center.

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Revenue & Reservations Manager

Villars-sur-Ollon, Ollon, Switzerland

Full-time, Indefinite

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