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Job Description

Vous souhaitez avoir une expérience enrichissante et profitable à votre avenir ?
Venez rejoindre les équipes professionnelles du Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace, Hôtel *****.
Situé aux portes du parc du Château de Versailles, dans un cadre majestueux l’Hôtel dispose de 199 chambres, d'un Spa Guerlain et de deux restaurants, ~ La Véranda ~ et ~ Le Gordon Ramsay au Trianon ~, 1 macaron au Guide Michelin.

Nous recherchons actuellement pour notre équipe Front Office, un(e) Chef de Brigade.

Sous la supervision du Chef de Réception et de son Assistant :

- Vous managez une équipe de réceptionnistes et effectuez l’ensemble des opérations liées à l’activité du front office,
- Vous formez, coordonnez et contrôlez le travail des réceptionnistes,
- Vous êtes en charge de l’accueil et vous assurez de répondre aux attentes de notre clientèle, dans le respect des standards qualité,
- Vous avez la responsabilité des encaissements et de la tenue de la caisse du front office,
- Vous assurez le suivi du taux d'occupation des chambres. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services, en particulier Concierge, Bagagiste, Réservations, Restaurants et Gouvernantes,
- Vous développez une bonne relation envers l’ensemble des équipes de l’hôtel et vous vous assurez de la bonne communication entre départements.

Requirements

Vous avez une expérience similaire dans un établissement de même catégorie et/ou expérience confirmée en qualité de réceptionniste,

Vous avez un excellent relationnel, le goût du travail en commun et savez facilement vous positionner au sein du équipe,

Votre anglais est courant et vous maîtrisez idéalement une seconde langue,

Vous connaissez impérativement le secteur de l'hôtellerie et savez vous adapter à une clientèle variée et exigeante,

Vous êtes rigoureux/se et organisé/e.

Details

Job type
Full-time
Location
Paris, France
Department
Guest Relations
Languages
English, French
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

Vous souhaitez avoir une expérience enrichissante et profitable à votre avenir, venez rejoindre les équipes professionnelles du Waldorf Astoria Versailles Trianon Palace *****.

Situé aux portes du parc du Château de Versailles, dans un cadre majestueux l’Hôtel dispose de 199 chambres, deux restaurants dont le Gordon Ramsay, 1 Etoile au Guide Michelin et d’un Spa sous la marque Guerlain.

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