Alberto Zagni

Alberto Zagni

Contract Manager at Newaytostay S.L. – Agencia de Revenue
Lives in Barcelona, Spain
over 6 months ago

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Experience

  • Contract Manager

    Newaytostay S.L. – Agencia de Revenue - Barcelona, Spain

    Other
    February 2017 - June 2018 · 1 year and 5 months

    Contratación y asesoramiento gestión parcial o integral establecimientos Hoteleros y Apartamentos TurísticosAmpliación canales de venta (B2B y B2C) para establecimientos contratados Optimización de recursos: redistribución de compras y reducción de costes Revisión y actualización de canales de venta para mejor exposición y posicionamiento del producto: Precios, Ofertas, Restricciones Análisis competencia para desarrollar plan de acción (benchmarking) Formación channel manager para propietarios o gestores establecimientos contratados

  • Account Manager Lodging

    eDreams ODIGEO - Barcelona, Spain

    Other
    October 2016 - February 2017 · 5 months

    Contratación hoteles (Madrid, Andalucía y Canarias) y tarifas para Paquetes Dinámicos Negociación descuentos para paquetes opacos Seguimiento de la paridad de precios utilizando herramientas internas de comparación Conseguir el cumplimiento de los objetivos de la compañía, del departamento y personales Asegurar una correcta comunicación con los establecimientos vía email, teléfono y market visits

  • Account Manager

    Budgetplaces - Barcelona, Spain

    Other
    October 2014 - October 2016 · 2 years and 1 month

    Negociación ofertas exclusivas y promociones Seguimiento de la paridad de precios consiguiendo, en lo posible, ventajas y resolviendo Disparidades Maximización del producto en metabuscadores tras análisis del beneficio a nivel establecimiento y Coordinar inversión en marketing para incrementar la visibilidad del producto en los metas más importantes (Trivago, Tripadvisor, Skyscanner, Hotelscombined, Kayak) Establecer estrategia y acciones trimestrales orientadas a mejorar la productividad de los destinos asignados Elaborar un "plan de acciones comerciales” mensual para mejorar la performance de los KPi de los destinos asignados Feedback periódico al Team Leader sobre los destinos asignados Comunicación con establecimientos vía email, teléfono y market visits

  • Contracting Manager

    Visit All The World - Grupo Imago - Barcelona, Spain

    Other
    December 2008 - June 2014 · 5 years and 7 months

    Contratación de apartamentos turísticos (España) Negociación tarifas (BAR y FIT) Seguimiento de las ventas de los proveedores contratados Comparación de las condiciones negociadas con las de otros competidores Desarrollo cartera de empresas para venta off line Contratación agencias de viaje Búsqueda de servicios extra: transfer y tours Mantenimiento cupos, calendarios y tarifas en la extranet de los touroperadores e intermediarios contratadoshttps://www.hosco.com/

  • Contracting Manager

    Hotelbeds Group - Palma, Spain

    Other
    August 2006 - November 2008 · 2 years and 4 months

    Captar nuevos proveedores para el mercado italiano (zona norte) Negociación tarifas (FIT y BAR) Seguimiento de las ventas de los proveedores contratados, paridad de precios y negociación ofertas Comparación de las condiciones negociadas con las de nuestros competidores utilizando herramientas internas de comparación

  • Account Manager

    Hotelbeds Group - Palma, Spain

    Other
    September 2005 - August 2006 · 12 months

    Supervisión, coordinación y gestión de los hoteles contratados en las diferentes regiones del mercado español e italiano Realización de estudios y análisis de la competencia, mercados, producto y ventas Negociación de ofertas y paquetes especiales (front y opacos) Seguimiento de las comunicaciones con los hoteles con el objetivo de analizar diferencias en facturación (COIS y LITIGIOS)

  • Booking Agent

    Hotelbeds Group - Palma, Spain

    Other
    July 2004 - September 2005 · 1 year and 3 months

    Gestión de las reservas Tour Operadores, Agencias de Viajes (Bedsonline) y Hotelopia Reclamaciones Tour Operación y clientes EasyJet Carga de contratos en el sistema de contratación (Atlas / SWS) Gestión de overbookings Atender el teléfono de emergencia y solucionar los problemas relacionados con las llamadas recibidas Formación de nuevos agentes de reserva

Education

  • Relaciones Públicas y Comunicación Interna / Externa

    Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM - Milan, Italy

    January 1996 - January 2002

  • Contable

    Instituto Tecnico Comercial Beltrami - Cremona, Italy

    January 1991 - January 1996

Languages

  • Spanish
    Native or fluent
    100%
  • English
    Full professional
    80%
  • Italian
    Professional working
    60%
  • Catalan
    Professional working
    60%
  • French
    Professional working
    60%
  • Arabic
    Notions
    20%

Skills

  • Account Manager
  • Analitical Skills
  • Contracting
  • contratación
  • Hotel experience
  • Languages
  • OTA
  • Public relation
  • Sales

Other

  • Channels Managers

    SITEMINDER, ICNEA, HOTETEC

  • Extranets y CRM

    EXTRANETS y CRM

    Extranet:
    Booking, Expedia, Agoda, Hotelbeds

    CRM:
    SALESFORCE - CAPSULE

  • Escuela de Arabe " Cadmus"

    Cursando nivel A1 Arabe

  • Amadeus curso basico

    Flight Reservations /Rates and Ticketing / How to modify a flight reservation/Refund / Hoteles / Car Renting

  • Advanced Excel Certificate

    Curso Excel Avanzado

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