ALEJANDRO JOSE GENTILE

ALEJANDRO JOSE GENTILE

Asesor comercial de admisiones at Ostelea
Lives in Barcelona, Spain

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About me

PERFIL PROFESIONAL
Experiencia en dirección comercial (agencia de viajes), jefe de ventas (tour operador), jefe de recepción (hotel 5*) y realización de proyectos de investigación. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación a ventas y al cliente. Idiomas: español nativo, inglés avanzado e italiano avanzado.
WEB
Investigaciones y proyectos para promocionar, mejorar la competitividad y rentabilidad de hoteles, líneas aéreas, destinos turísticos y países.
URL:
https://alejandrogentile.wixsite.com/turismo

Experience

16 years and 3 months

  • Asesor comercial de admisiones

    Ostelea - Barcelona, Spain

    Sales & Marketing
    February 2019 - Now · 11 months

    · Asesoramiento a los alumnos solicitantes en el proceso de admisión sobre los programas (masters y postgrados) con el objetivo de completar las plazas para cada convocatoria. · Transmitir la imagen de la escuela, su cultura y sus valores a los potenciales alumnos. · Organización de la actividad mensual: número de contactos, concertaciones y entrevistas.

  • Agente administrativo de handling

    Iberia - Barcelona, Spain

    Customer Service
    April 2019 - June 2019 · 3 months

    * Facturación, embarque, incidencias, coordinación despacho de vuelos, y atención al cliente.

  • Director comercial

    Macedonia Tourism - Mar del Plata, Argentina

    Management
    March 2013 - November 2018 · 5 years and 10 months

    • Selección de canales de distribución, diseño de planes de venta y establecer objetivos. • Reclutar, seleccionar y formar al personal de ventas. • Control de KPIs de los comerciales. • Elaborar las previsiones de ventas y políticas de precios. • Captación y negociación de grandes cuentas.

  • Jefe de ventas

    ITC International Travel Company - Mar del Plata, Argentina

    Sales & Marketing
    July 2010 - February 2013 · 2 years and 8 months

    • Organizar, motivar, controlar y evaluar al equipo de ventas. • Definir e implementar políticas, procedimientos de ventas, elaboración de informes diarios de ventas, seguimiento de la competencia, nuevas tendencias y productos en el mercado. • Establecer objetivos de ventas semanales, trimestrales, mensuales y anuales. • Identificar oportunidades de venta, generar indicadores y detectar clientes potenciales.

  • Jefe de Recepción

    NH Provincial Hotel 5* - Mar del Plata, Argentina

    Front Office reception
    March 2008 - April 2010 · 2 years and 2 months

    • Liderar, supervisar y formar al equipo de recepción. Distribuir tareas, verificar el desempeño, elaborar turnos y vacaciones. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y marca. • Llevar a cabo el control sobre el mapa de reservas, asignaciones de habitaciones y peticiones. • Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación y tarifas.

  • Asesor comercial

    RCT Holiday Club & Spa - Mar del Plata, Argentina

    Sales & Marketing
    June 2005 - March 2008 · 2 years and 10 months

    • Asesorar al cliente por email, teléfono y en persona. • Ventas - Front to Back- on site. • Gestión y fidelización de cartera de clientes y captación de nuevos clientes.

  • Recepcionista

    Esmeralda Select Hotel 3* - Mar del Plata, Argentina

    Front Office reception
    October 2003 - March 2005 · 1 year and 6 months

    • Registrar, asistir al huésped y volcar datos en el sistema. • Controlar las operaciones concernientes a la estadía del cliente, asignar habitaciones, check in y check out. • Recepcionar llamadas telefónicas. Enfrentar, resolver y gestionar reclamos.

  • Recepcionista

    Skorpios Grand Hotel 3* - Mar del Plata, Argentina

    Front Office reception
    November 2002 - April 2003 · 6 months

    • Registrar, asistir al huésped y volcar datos en el sistema. • Controlar las operaciones concernientes a la estadía del cliente, asignar habitaciones, check in y check out. • Recepcionar llamadas telefónicas. Enfrentar, resolver y gestionar reclamos.

Education

  • Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación

    INESEM - La Granada, Spain

    June 2019 - October 2019

  • Máster en Dirección y Consultoría Turística especializado en Dirección de Hoteles

    Universidad Europea del Atlántico - Santander, Spain

    December 2016 - July 2017

    Finalizado.

  • Licenciado en Turismo

    Universidad Nacional de Mar del Plata - Mar del Plata, Argentina

    March 2001 - December 2007

    Finalizado.

Languages

3 languages

  • Spanish

    Native or fluent

  • Italian

    Full professional

  • English

    Full professional

Personal information

Nationalities

  • Italian

  • Argentinian

Work Permits

  • Argentina

  • Italy

  • European Union

Date of birth

August 24th 1981

Driving License

Yes

Skills

12 skills

  • COMUNICACION
  • Creativity and innovation
  • Good comunications
  • Good management
  • Marketing
  • proyect
  • Research
  • Revenue Management
  • Sales
  • Sales manager
  • Solving problems
  • Team leading

Additional Information

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  • https://alejandrogentile.wixsite.com/turismo

    Investigaciones y proyectos para promocionar, mejorar la competitividad y rentabilidad de hoteles, líneas aéreas, destinos turísticos y países.

Connections
Raji Aljesry
Corporate Sales Manager at Four Seasons Hotels and Resorts
Calvin Susanto
F&B Management Trainee chez The Doyle Collection
Paolo De Luca
Food Engineer, F&B Manager, F&B Consultant at De Luca Food Solutions
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