Alicia Sapone
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About me
Recherche d'un poste en alternance dans le cadre d'une MBA en Management Hôtelier
Experience
5 years and 4 months
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ASSISTANTE RH GÉNÉRALISTE
U.E.S GAIA Paris 6ème - Paris, France
Human ResourcesJanuary 2022 - Now · 1 year and 3 months-Élaboration d'un livret d'accueil Gestion et Administration -Mise en place d'une bibliothèque de formation Organisations de l'Éducation Nationale Immobilière associées des -Création des demandes OPCO et suivi des prises en charge -Gestion / Commande des Chèques Déjeuner -Suivi des dossiers individuels des collaborateurs -Accueil de nouveaux collaborateurs -Participation au lancement d'une démarche QVCT -Gestion des plannings des collaborateurs (eTemptation) -Travail en collaboration avec la Responsable des RH -Récolte des éléments variables de paie -Rédaction des contrats et avenants
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ALTERNANCE CONSULTANTE RECRUTEMENT
AMI ERGALIS MÉDICAL Paris 9ème - Paris, France
Human ResourcesFebruary 2021 - January 2022 · 1 year-Processus de recrutement -Gestion des candidatures -Entretiens téléphoniques / physiques -Enregistrement des dossiers intérimaires -Gestion des besoins clients -Accueil téléphonique -Suivi de dossiers -Gestion planning intérimaire
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Chargée de recrutement
Ergalis Medical - Paris, France
HealthJanuary 2021 - January 2022 · 1 year and 1 month -
RÉCEPTIONNISTE HÔTEL
SOFITEL PARIS LE FAUBOURG Paris 8ème - Paris, France
ReceptionSeptember 2019 - September 2020 · 1 year and 1 month-Facturation et encaissement, gestion et suivi des factures -Gestion des fonds de caisse -Archivage des dossiers clients -Gestion de la relation clients -Gestion des réservations -Accueil et conseil clientèle -Suivi de dossier -Prise en charge des arrivées et des départs -Fidélisation clients
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Apprentie Réceptionniste
Sofitel Paris Le Faubourg - Paris, France
ReceptionSeptember 2019 - September 2020 · 1 year and 1 month
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Apprentie Réceptionniste
Warwick Paris - Paris, France
ReceptionSeptember 2018 - September 2019 · 1 year and 1 month
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RÉCEPTIONNISTE HÔTEL
WARWICK HÔTELS Paris 8ème - Paris, France
ReceptionSeptember 2018 - September 2019 · 1 year and 1 month -
Réceptionniste
Hôtel Warwick - Paris, France
ReceptionJanuary 2018 - September 2019 · 1 year and 9 months* Gestion de la relation client * Accueil téléphonique et conseil clientèle * Prise en charge des arrivées et des départs * Facturation et encaissement
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Hôtesse d'accueil
exposant Visit USA - Paris, France
Host/HostessSeptember 2016 - September 2016 · 1 month -
Stage
Musée de la République Romaine et de la mémoire Garibaldienne - Rome, Italy
Front Office receptionMay 2016 - June 2016 · 2 months -
Stage
Internationaux de Tennis - Rome, Italy
HostessMay 2016 - May 2016 · 1 month -
Stage Agent de voyages
« Anas Bel Horizon Voyages » Kremlin Bicêtre - Le Kremlin-Bicêtre, France
ConsultingJanuary 2016 - January 2016 · 1 month
Education
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Baccalauréat Littéraire
Lycée Jean Macé (94400)
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BTS Tourisme
ENC Bessières ( Paris 17e )
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Diplôme d'anglais; diplôme d'anglais niveau « Advanced »
Kaplan International English Dublin
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Mention Complémentaire Accueil / Réception
CFA Stephenson ( Paris 18e)
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Licence Professionnelle Organisation et gestion des établissements hôteliers
CFA Stephenson / Université Paris 1 Panthéon Sorbonne
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Obtention du diplôme d'anglais niveau « Advanced »
Kaplan International English-Dublin
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Baccalauréat littéraire
Lycée Jean Macé - Vitry-sur-Seine, France
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Licence Professionnelle Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration
CFA Stephenson (Université Paris 1 Panthéon Sorbonne)
September 2019 - June 2020 -
Mention complémentaire Accueil / Réception
CFA Stephenson - Paris, France
September 2018 - June 2019 -
Mention Complémentaire Accueil/Réception
Stephenson Formation - Paris 1 Sorbonne - Paris, France
September 2018 - September 2019
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BTS Tourisme
ENC Bessières - Paris, France
September 2015 - June 2017
Languages
4 languages
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French
Native or fluent
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English
Professional working
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Italian
Professional working
-
Spanish
Limited working
Personal information
Nationalities
-
French
Date of birth
August 11th 1997
Driving License
Yes
Skills
1 skill
- Réceptionniste
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