Célia Lucas Filipe

Célia Lucas Filipe

Student from Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa
Lives in Lisbon, Portugal
over 6 months ago

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Acredito que nunca é tarde para mudarmos o rumo da nossa vida, enfrentarmos o desconhecido e seguir em busca de novas concretizações profissionais e pessoais. Esta crença e motivações, concederam-me a coragem e determinação, para após duas décadas dedicadas à área de marketing e vendas, olhar em frente e identificar na Hotelaria e Turismo um futuro promissor, pelo que estou neste momento disponível para novas experiências profissionais.

Dediquei-me à licenciatura em Gestão de Marketing em simultâneo com o desafio profissional enquanto Research Manager. Quando terminei a licenciatura, fui convidada a abraçar o desafio de Assistant Brand Manager Sagres, tendo sido o passo que faltava para dar continuidade à jornada no Marketing e Vendas ao longo de 17 anos.

Distingue-me a capacidade de integrar várias perspectivas, a elevada capacidade de análise de informação proveniente de várias fontes, o espírito rigoroso e objetivo. A organização e a capacidade multi-task são uma mais-valia no meu perfil. A orientação para resultados, a contribuição para a criação de valor para o negócio e para o cliente, têm feito parte do meu percurso profissional.

É com uma enorme auto-motivação que supero os desafios a que me proponho, sempre com um elevado espírito de iniciativa, perseverança e resiliência.

Experience

  • Assistente Director Geral de Operações, Vendas e Marketing

    The Independente Collective - Lisbon, Portugal

    Management Trainee
    July 2018 - September 2018 · 3 months

    Com report direto à Diretora Geral de Operações, Vendas e Marketing, durante o estágio profissional, desempenhei funções diárias de verificação dos espaços físicos inerentes à operação, equipas, equipamentos e serviços; participei nos processos de coordenação do dia-a-dia da operação (alojamentos, F&B, manutenção) e apoiei as diversas equipas com enfoque no serviço ao Cliente; apoiei e colaborei na execução de tarefas do departamento de Vendas e Marketing Digital; acompanhei a execução de relatórios de gestão (orçamentos, vendas, rácios, horários RH, competitive set, revenue management, guest reviews e adequado reporting interno, colaborei nas auditorias internas e externas de HACCP; colaborei nos processos de procurement de suporte à abertura da nova unidade hoteleira do grupo, colaborei muito ativamente nos turnos de Duty Manager.

  • Key Account Manager

    Havas Media & Arena - Lisbon, Portugal

    Communication
    June 2013 - February 2017 · 3 years and 9 months

    Na Havas Media e Arena (agências de media), assumi a função de Key Account Manager. Responsável pela gestão estratégica em meios de comunicação e optimização da rentabilidade de uma vasta carteira de clientes multi-setores (bebidas, banca, seguros, transportes, serviços públicos, tecnologia, moda e luxo), e liderança de equipa direta.

  • Marketing Manager

    Soc. Central de Cervejas e Bebidas / Heine - Lisbon, Portugal

    Communication
    May 1994 - July 2012 · 18 years and 3 months

    Experiência consolidada nas áreas de Marketing e Comercial, nas funções de Brand Manager, Customer Marketing, Research & Sales. Relevante experiência na gestão da marca Sagres, ao nível das estratégias de ATL (meios de comunicação) e BTL (ponto de venda). Fui responsável pelo plano estratégico e de ativação das marcas no ponto de venda no mercado português e angolano, em conjunto com as equipas de vendas e marketing. Liderança do processo de desenvolvimento de estudos de mercado de bebidas e comportamento do consumidor. Componente analítica bastante desenvolvida em virtude da experiência em Research, Sales, Forecast e Contabilidade

Education

Languages

  • Portuguese
    Native or fluent
    100%
  • English
    Professional working
    60%
  • Spanish
    Notions
    20%

Skills

  • A team player
  • Brand Marketing
  • Digital marketing
  • Marketing management
  • Negotiation
  • Trade marketing
Connections
Bernardo Costa Ramos
Communication and Portuguese Language Teacher at Escola de Hotelaria e Turismo de Setúbal
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Hotel Duty Manager at Shotels Aqualuz Tróia
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