Cassandra Mocudé

Cassandra Mocudé

Stagiaire réceptionniste at Mercure Bordeaux Lac
Lives in Perpignan, France
over 6 months ago

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Experience

  • Stagiaire réceptionniste

    Mercure Bordeaux Lac - Bordeaux, France

    Front Office reception
    April 2018 - August 2018 · 5 months

    Gestion des réservations et intégration de la vente sur le logiciel interne Gestion de la communication interne au sein des différents services, et la gestion de la communication externe via les différents supports de communication Conseiller et guider le client

  • Stagiaire en Relation clientèle

    LUX* Resort Saint Gilles - La Réunion, La Digue, Seychelles

    Guest Relations
    January 2017 - February 2017 · 2 months

    Accueil des clients VIP, service de cocktail, accompagnement en chambre Suivi client, rédaction d’email, appel de courtoisie Gestion de la satisfaction client Réalisation d’audit, contrôle de chambre Gestion des plaintes clients / Compte rendu aux réunions de responsable

Languages

  • French
    Native or fluent
    100%
  • English
    Professional working
    60%
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Lavey-Morcles, Switzerland
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