Cathy CHANG

Cathy CHANG

Assistante exécutive de direction at Sinorama Voyages
Lives in Paris, France
over 6 months ago

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Ouverte d’esprit - Sociable - Dynamique - Polyvalente - sens du détail- organisée - Motivée - Sens de l’écoute
- Capacité de coordination avec de différents interlocuteurs internes et externes
- Aptitude à gérer multi-tâches administratives et commerciales (merchandising, stocks, achats, suivi clientèle, suivi du CA, des objectifs qualitatifs et quantitatifs)
- Aisance dans la relation commerciale avec clients et partenaires
- Capacité à réaliser les projets/opérations et assurer le suivi de A à Z
- Compétences linguistiques (anglais, français et chinois mandarin)

Experience

  • Assistante exécutive de direction

    Sinorama Voyages - Paris, France

    Administration & General
    November 2013 - November 2018 · 5 years and 1 month

    >Assister le Directeur en gérant les multi-tâches administratives sur RH, comptabilité, SAV et logistiques >Assurer l’accueil et l’organisation des voyages pour les clients internationaux francophones, anglophones et sinophones >Assurer la réservation des prestations terrestres et aériennes y compris l’hébergement, le transport >Assurer la coordination avec les agences réceptives en Asie et le siège au Canada pour le bon déroulement des voyages >Assurer la communication et la négociation avec les distributeurs/partenaires pour les campagnes en Europe >Planifier et analyser des opérations pour le développement de vente, e.g. des publications sur les réseaux sociaux et les sites de vente, en fonction de la stratégie marketing de l'entreprise

  • Conseillère de voyage

    Sinorama Voyages - Paris, France

    Tourism
    January 2013 - October 2013 · 10 months

    >Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients >Saisir et concrétiser les demandes sur les logiciels internes >Assurer les opérations administratives et comptables courantes de chaque dossier >Connaître et maîtriser la technique de vente, la relation client, les produits et de l'environnement du voyage

  • Traductrice-interprète en freelance

    Freelance - Paris, France

    Administration & General
    June 2010 - December 2012 · 2 years and 7 months

    Traductrice-interprète français/anglais/chinois en freelance

Education

  • Master en relations internationales

    Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne - Paris, France

    September 2009 - October 2011

    Master en relations internationales

  • Double Licence en langues et littératures étrangères et en relations internationales

    National Taiwan university - Taiwan

    September 2002 - June 2007

    Double Licence en langues et littératures étrangères et en relations internationales

Languages

  • Chinese
    Native or fluent
    100%
  • English
    Full professional
    80%
  • French
    Full professional
    80%

Skills

  • assidue
  • Esprit d'analyse
  • Eye for detail
  • Gestion des reservations
  • Great communicator
  • Guest relation
  • sales coordination
  • self-motivate
  • sens de l'écoute
  • sens du contact
  • Sens du détail
  • Well-organized
Connections
Marie Clara RAZAFINDRAVONY
Étudiant(e) de Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
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London, United Kingdom
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