Cesar De Prado Gago

Cesar De Prado Gago

Asistente Administrativo at Tribeca Trans. Services
Lives in Madrid, Spain
over 6 months ago

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Siempre con ganas de aprender para avanzar laboralmente y cumplir objetivos.

Experience

  • Asistente Administrativo

    Tribeca Trans. Services - Madrid, Spain

    Administration & General
    September 2017 - Now · 1 year and 4 months

    Actualmente en fusión con Ares Mobile, estamos situados en Edificio Allende (Iveco Pegaso). Atención y recepción de nuevas reservas para ambas empresas, dedicadas a traslados de clientes en coches de alta gama con chófer. El 80% de la clientela es extranjera por lo que el conocimiento del inglés es esencial. Facturación de los servicios realizados. Organización de los chóferes y asignación de trabajo del día posterior. Cálculo de comisiones para conductores.

  • Guest Services Agent

    Holiday Inn London - Kensington High Street - London, United Kingdom

    Back Office
    October 2016 - August 2017 · 11 months

    Atender llamadas entrantes (internas, externas, proveedores…) y proporcionar información; recibir quejas e informar de ellas al Duty Manager o al departamento que corresponda; resolver problemas; y, llamar y transferir llamadas a otros departamentos. Contestar emails y enviar facturas. Publicar en el software Guestware todo incidente ocurrido en relación al hotel. Introducir en el sistema Opera la información de tripulaciones de aerolíneas y sus correspondientes llamadas despertador. Realizar llamadas despertador. Recibir las órdenes de clientes para servicio de habitaciones y publicarlas en el sistema. Escribir cartas para clientes del hotel.

  • Linen Porter Supervisor

    Kensington Close Hotel - London, United Kingdom

    Housekeeping
    January 2015 - October 2016 · 1 year and 10 months

    Supervisar a un equipo de linen porters formado por trece personas; entrenarlos y revisar todas las áreas donde estos trabajan. Controlar el stock de ropa de cama y hacer el pedido diario para un hotel de 708 habitaciones. Recoger todos los pedidos del departamento de Housekeeping y ordenarlos, incluyendo químicos, artículos de aseo y otros productos. Realizar el stock semanal de todos estos productos anteriormente citados. Realizar tareas extra para la Executive Head Housekeeper y Floor Supervisors.

  • Linen Porter

    Kensington Close Hotel - London, United Kingdom

    Housekeeping
    April 2014 - January 2015 · 10 months

    Rellenar los estantes de ropa de cama limpia. Rellenar los armarios de productos necesarios a diario (artículos de aseo, café...). Recoger la ropa de cama sucia y la basura de los pisos. Separar la ropa de cama sucia. Lavar albornoces, cortinas de baño y otros objetos de Housekeeping. Recoger el pedido de ropa de cama. Realizar tareas para el Linen Porter Supervisor y para las Floor Supervisors.

  • Linen Porter

    Hilton Olympia - London, United Kingdom

    Housekeeping
    April 2013 - April 2014 · 1 year and 1 month

    Rellenar los estantes de ropa de cama limpia. Rellenar los armarios de productos necesarios a diario (artículos de aseo, café...). Recoger la ropa de cama sucia y la basura de los pisos. Separar la ropa de cama sucia. Lavar albornoces, cortinas de baño y otros objetos de Housekeeping. Recoger el pedido de ropa de cama. Realizar tareas para el Linen Porter Supervisor y para las Floor Supervisors.

  • Kitchen Porter

    ASAP Catering Limited - London, United Kingdom

    Catering
    February 2013 - April 2013 · 3 months

    Fregar utensilios de cocina, vajilla y cubiertos. Preparar emplatados. Limpiar la cocina al terminar.

  • Kitchen Porter

    Berkeley Scott Limited - London, United Kingdom

    Catering
    February 2013 - April 2013 · 3 months

    Fregar utensilios de cocina, vajilla y cubiertos. Preparar emplatados. Limpiar la cocina al terminar.

  • House Porter

    Citadines Apart’hotel Holborn - London, United Kingdom

    Housekeeping
    January 2013 - February 2013 · 2 months

    Rellenar los estantes de ropa de cama limpia. Rellenar los armarios de productos necesarios a diario (artículos de aseo, café...). Recoger la ropa de cama sucia de los carros de las limpiadoras. Recoger el pedido de ropa de cama. Ayudar en la preparación de salas de convenciones y meetings.

Education

  • Grado en Turismo

    UNED - Universidad Nacional de Educacion a Distancia

    October 2018 - Now

  • Level 2 NVQ Diploma in Team Leading

    The Skills Partnership - London, United Kingdom

    January 2016 - January 2017

  • Urban and Topographic Professional school

    IES Virgen de la Paloma - Madrid, Spain

    September 2009 - December 2011

Languages

  • Spanish
    Native or fluent
    100%
  • English
    Native or fluent
    100%
Connections
Andrea De Prado Tello
Recepcionista en Palacio del Retiro Autograph Collection
Ruben Marin
Recepcionista en Consejo Superior De Investigaciones Científicas.
Malek Charfi
Student from HTL international school
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