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About me
Besoin de quelqu'un de créatif et qui aime les challenges ?👇🏽
🏷 Qui suis-je ?
👩🏽 : Chloé Villard
🎂 : 26 ans
📍 : 69100, Villeurbanne France
Mes diplômes :
1. Master 2 communication, publicité et stratégie digitale (en cours) - INSEEC Lyon
2. Master 1 Marketing - INSEEC Lyon
3. Bachelor (bac+3) en Relations Publiques & Événementiel - École Internationale Tunon de Lyon
4. Baccalauréat ARCU (Accueil Relation Client Usager) section Européenne - Institut Carrel Lyon
🎯 Mon but : pouvoir intégrer une entreprise en tant que de chef de projet événementiel ou chargée de communication évènementielle
💭 Mon objectif : pouvoir créer ma propre société de communication/événementiel et pouvoir m'exporter à l'international.
Mes compétences :
• Communication internet & externe
• Communication Événementiel
• Langues étrangères
• Community management
Mes expériences professionnelles :
• Chargée de communication interne et externe junior (alternance)
• Chargée de projet évènementiel (stage)
• Manager sur des expositions (stage)
• Hôtessariat
Je ne vous dévoile pas tout et pour en savoir plus sur mon parcours ou pour tout simplement échanger, je suis joignable par mail : 📩 chloe.villard69@orange.fr ou par message LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/chloé-villard/ ☺️
À très bientôt !
Chloé
Experience
4 years and 11 months
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Alternance : Chargée de communication interne & externe junior
SUEZ Alternance Lyon - Lyon, France
Content & CommunicationNovember 2021 - August 2022 · 10 monthsCommunication interne : Diffusion de l'information via les différents canaux de communication : newsletters, articles intranet Communication externe : Production d'interview auprès de professionnels sur secteur du recyclage et de la valorisation Suivi de projets et briefs créa Budget : Suivi de l'enveloppe budgétaire
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Hôtesse d'accueil
Prestige - Lyon, France
Host/HostessJuly 2019 - April 2022 · 2 years and 10 monthsExpositions Steve McCurry, Picasso, Genesis, Petit prince de Saint Exupéry, Hypperéalisme : - Accueil de la clientèle - Gestion, tenue de la boutique et de la billetterie (vente de billets) - Maintient de la sécurité et propreté des locaux
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Stage : Chargée de projets évènementiel
EDUNIVERSAL - Meudon, France
EventFebruary 2021 - July 2021 · 6 monthsOrganisation et élaboration du Salon des Meilleurs Masters (en ligne sur une plateforme en 3D) Superviser le bon déroulement de la manifestation en aidant la clientèle et les intervenants Élaboration de campagnes de retargeting post event Création de visuels pour les réseaux sociaux Gestion de jeux concours post salon : gestion des flux, suivi qualité et fidélisation
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Stage : Manager sur les expositions Steve McCurry & Touthankamon
Aellys - Paris, France
Public RelationsFebruary 2019 - April 2019 · 3 monthsExpositions : - Gestion du parcours clients (VIP, particuliers) dans le but d'assurer la fluidité, la qualité et sécurité - Suivi et gestion des réclamation clients - Vente de billets et tenue de la boutique (encaissement, réassort) sur l'exposition Steve McCurry Administration : - Superviser les plannings et le recrutement des hôtes et hôtesses d'accueil - Aide à la tenue des registres du personnel (contrat, URSSAF) - Aide et liaison de la diffusion de l'information entre les différents prestataires (Aellys, IMG Paris et Londres)
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Intérimaire
Alpemploi - Lyon, France
OtherJanuary 2018 - January 2019 · 1 year and 1 month -
Serveuse
AEC Village vacances & camping - Samoëns, France
F&B serviceSeptember 2018 - September 2018 · 1 monthJob saisonnier : - Accueil clientèle - Aide, orientation et renseignement auprès de la clientèle - Maintien de la propreté de la salle de restaurant - Gestion des différents services : petits-déjeuners/ déjeuners et diners - Gestion d'environs 300 couverts
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Animatrice enfants & adultes
AEC Village vacances & camping - Samoëns, France
Recreation & LeisureJuly 2018 - August 2018 · 2 monthsJob saisonnier : - Gestion des différents groupes d'enfants : 3/5 ans, 6/8 ans et 9/11 ans - Gestion et participation aux activités enfants et soirées enfants et adultes (exemple : soirées à thèmes)
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Stage : Animatrice enfants/ adultes, serveuse, réceptionniste
AEC Les Becchi - Samoëns, France
Recreation & LeisureJanuary 2018 - March 2018 · 3 monthsAnimation : -Événementiel/ Communication (gestion des groupes enfants et organisations des activités et des soirées, gestion de personnel) Restauration : - Gestion (des différents services : petit-déjeuner, déjeuner, diner) - Organisation de la salle de restaurant Réception : - Accueil clientèle - Aide, orientation et renseignement auprès de la clientèle
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Stagiaire Vendeuse
TJ-HUGHES - Eastbourne, United Kingdom
RetailDecember 2016 - December 2016 · 1 monthStage de 4 semaines : - Gestion logistique des rayons et de la réserve - Mise en rayon des produits - Accueil et renseignement auprès de la clientèle
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Stage : À l'accueil
CASINO SUPERMARCHES - Lyon, France
ReceptionDecember 2015 - December 2015 · 1 monthStage de 4 semaines : - Gestion (stocks, livraisons et réserves) - Procédure d'accueil et renseignement de la clientèle - Utilisation des logiciels informatiques - Communication (traitement des mails et des appels téléphonique)
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Stage : Vendeuse
Orcanta - Lyon, France
RetailJune 2015 - June 2015 · 1 monthStage de 3 semaines : - Procédure d'accueil et vente de la clientèle - Gestion (des stocks, des livraisons et de la réserve) - Vente
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Stage : Réceptionniste
Appart'City Lyon Métropole - Lyon, France
ReceptionNovember 2014 - December 2014 · 2 monthsStage de 3 semaines effectué 3 années consécutives : - Événementiel (accueil des entreprises et aménagement des salles de séminaires) - Gestion administratif (email, appels téléphonique) - Accueil de la clientèle, et clientèle VIP (vérification des chambres, inventaires) - Vente (pris en charge des réservations de chambre, repas, bagagerie)
Education
-
Master 2 Communication, publicité & stratégie digitale
INSEEC Business School - Lyon, France
October 2021 - August 2022Communication corporate, agence & annonceur, publicité, suite adobe (Illustrator, Indesign, Photoshop, XD)
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Master 1 Marketing
INSEEC Business School - Lyon, France
September 2020 - September 2021- Stratégie d'entreprise - Droit commercial - Marketing stratégique et analytique - Négociation commerciale - PAO - Anglais - Business modele et création d'entreprise - E-learning
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Bachelor Relation Publiques & Événementiel
École Internationale Tunon Lyon
September 2017 - September 2020- Communication - Événementiel (plan de communication) - Gestion - Droit - Anglais/ Espagnol/ Chinois - PAO (Photoshop, Illustrator et Indesign) - Marketing (Stratégie d'entreprise) - E-learning
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Baccalauréat Professionnel ARCU (Accueil Relation Client Usager)
Institut Carrel - Lyon, France
September 2014 - September 2017- Vente - Accueil en face à face et téléphonique - Droit et économie - Anglais/ Espagnol - Gestion
Languages
2 languages
-
French
Native or fluent
-
English
Limited working
Personal information
Nationalities
-
French
Date of birth
March 31st 1997
Driving License
Yes
Skills
11 skills
- Adobe
- Canva
- Compétences administratives
- gestion de la relation client
- Gestion d'équipe
- IOS MAC
- PackOffice
- Relation client
- Reseaux sociaux
- Ressources humaines
- Service client
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