Clotilde Crosnier

Clotilde Crosnier

Chef de projet at Digital Prod
Lives in Paris, France

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About me

Chef de projet, je maîtrise la relation client du début à la fin de leur expérience, le tout dans la bonne humeur :) Dynamique, investie et rigoureuse, j'aime le challenge ! J'ai mené lors de mes différentes expériences des projets aussi bien digitaux, que marketing ou événementiels. Lors de mes années en agence, j'ai aussi pu développer mon portefeuille clients et faire de la prospection commerciale.

Experience

7 years and 3 months

  • Chef de projet

    Digital Prod - Paris, France

    Communication
    October 2018 - July 2019 · 10 months

    - Responsable du cadrage, de la conception et de la livraison des éléments du projet ; - Interlocuteur privilégié de nos clients ; - Management des équipes de productions (DA, graphistes, motion designers, développeurs, ...) ; - Validation de la faisabilité des projets en fonction des éléments sources, budgets et délais ; - Responsable du respect des calendriers de production et garant du respect de délais ; - Redevable de la qualité de tous les éléments produits, livrables intermédiaires et finaux, fournis aux clients. // Pour en savoir plus : - Badoit x Top Chef : https://snn0funxizn9.aws.dp-preview.net/BADOIT/Operation-Top-Chef-Badoit/Interviews_Anciens_Chefs/index.html

  • Chef de projet

    Castor & Pollux - Paris, France

    Communication
    October 2016 - October 2018 · 2 years and 1 month

    ⁃ Piloter les productions attribuées en coordonnant les équipes de production internes et prestataires externes ⁃ Appliquer et mettre en place l’ensemble des outils de méthodologie agence, les mettre à jour et les partager au bon moment avec l’ensemble des équipes et des clients ⁃ Définir le planning de production des projets, assurer sa mise à jour hebdomadaire et le partage avec les clients ⁃ Respecter les délais annoncés par l’agence et optimiser les temps passés par les équipes sur ces projets - Alerter le client (avec l’aide du manager du compte) en cas de mauvaise conduite du projet (non-respect des délais, des livrables…) ⁃ Mettre en place une relation de confiance avec le client en répondant de la meilleure manière possible à leurs demandes en s’appuyant sur son manager de compte et l’ensemble des expertises de l’agence ⁃ Assurer la qualité de la prestation, en apportant du conseil au client et en défendant les choix stratégiques ou créatifs de l’agence ⁃ Assurer la qualité des développements en pilotant avec l’aide des équipes la phase de recette ⁃ Réaliser des briefs aux créatifs qui soient complets, réfléchis et dans le timing attendu ⁃ Piloter les points hebdomadaire avec les clients, organiser les réunions ⁃ Rédiger les documents de projets (CDC, spécifications fonctionnelles, CR…) ⁃ Réaliser les devis additifs et les faire valider - Détecter les opportunités de business et les faire remonter à son manager de compte - Conception & rédaction - Webmastering // Budgets gérés : BNP Paribas, Biocoop, Société Générale, Nestlé Dessert, Kit Kat, Finagaz, Allianz, BFM, Verspieren, Bayard Presse, France Boissons, Sodebo, La Poste // Pour en savoir plus : - https://www.castoretpollux.com/realisations/verspieren/site - https://www.castoretpollux.com/realisations/nestle-dessert/social-media - https://www.castoretpollux.com/realisations/bayard/campagne - https://www.castoretpollux.com/realisations/bodyjama/motion-design // Outils utilisés : - Pour communiquer : Trello, Invision, Slack - Pour orchestrer : Billjobs, Specfox, TodoIst, EasyRedmine - Pour analyser : Analytics, Xiti

  • Chargée de communication et happiness chief manager

    The Other Store - Paris, France

    Communication
    September 2015 - September 2016 · 1 year and 1 month

    - Organisation d’évènements internes (team-building) & externes (salons) - Animation des réseaux sociaux et du site institutionnel - Définition de la communication de l’agence - Mise en place d’un planning de newsletters, rédaction et routage - Création d’objets de communication - Rédaction des communiqués de presse - Gestion de la communication interne

  • Assistante Relations Publiques - Event - Community Manager

    Club Med - Paris, France

    Events
    November 2014 - May 2015 · 7 months

    Évènementiel - Suivi de production et coordination évènementielle - Déploiement opérationnel des évènements France (ouverture du nouveau village Val Thorens) > https://www.youtube.com/watch?v=GwAQVpLI7VU Communication - Suivi de réalisation d’outils et de documents de communication - Rédaction de newsletter Community Management - Animation et optimisation des réseaux sociaux - Suivi et analyse des performances

  • Bénévole - Workshop

    Peacock Festival / Weather Festival - Paris, France

    Events
    June 2014 - July 2014 · 2 months

    - Aide à la gestion générale du festival et sa promotion - Workshop - Accueil Public

  • Vendeuse - Contrat étudiant

    BHV / H&M / Super U - Paris, France

    Sales & Marketing
    October 2011 - March 2014 · 2 years and 6 months

    Contrat étudiant hebdomadaire dans différentes boutiques lors de mes études

  • Assistante chef de projet événementiel

    By:Larm - Oslo, Norway

    Events
    February 2013 - February 2013 · 1 month

    - Accueil des artistes et producteurs - Gestion de l'espace VIP - Barmaid

  • Assistante chef de projet événementiel

    Société Nationale de Sauvetage en Mer - Paris, France

    Events
    June 2011 - June 2011 · 1 month

    Organisation d'un événement commun à toutes les stations de sauvetage

Education

  • Master of Business Administration (MBA) - Manager de Projets Innovants

    Ecole internationale de management de paris (EIMP) - Paris, France

    September 2015 - August 2016

    Mention Très Bien

  • Licence 3 et Master 2 - Étude de la Communication et des Médias

    Université Sorbonne Nouvelle - Paris, France

    September 2010 - June 2014

    Mention Bien L3 effectuée en Erasmus, à l'Universitetet i Oslo, Norvège

Languages

2 languages

  • French

    Native or fluent

  • English

    Full professional

Skills

5 skills

  • Big events
  • Eventmanagement
  • Good communicator
  • Marketing digital
  • New business development
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