David Corbalán Muñoz

David Corbalán Muñoz

Recepcionista at Amsterdam Forest Hotel
Lives in Amsterdam, Netherlands
over 6 months ago

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Experience

  • Recepcionista

    Amsterdam Forest Hotel - Amsterdam, Netherlands

    Front Office reception
    January 2018 - December 2018 · 12 months

    Recepcionista en el turno de noche. Funciones que desempleaba: - Atendiendo llamadas e emails. - Check in y check out. - Todo tipo de resoluciones sobre reclamaciones de los servicios y las habitaciones. - Ayuda a hoteles de la misma cadena en temas de overbooking y solución de problemas. - Servicio de bar durante 2 horas de 23 a 01. - Gestionar las reservas entrantes en el sistema. - Escanear la contabilidad del dia tanto del TPV como de la caja. - Apuntar las matriculas de las bicicletas de alquiler del hotel y tener un seguimiento de las fechas de alquiler de los clientes. - Vaciar las basuras y los contenedores a media noche, segun el dia de la semana que pertoque cada producto de reciclaje. - Limpieza de la recepción, ascensor y sala de estar. - Ordenar la habitacion central de género de housekeeping. - Reponer las sábanas de los 3 tamaños, trapos y toallas a las habitaciones generales de housekeeping de la planta 1 y edificio 2. - Lavar y secar los trapos y las toallas para el turno de mañana. - Preparar los desayunos y preparar todo el comedor y las mesas. - Usaba el programa Mews.

  • Recepcionista

    Hotel Savoy - Amsterdam, Netherlands

    Front Office reception
    January 2017 - December 2017 · 12 months

    Recepcionista en el turno de noche. Funciones que desempleaba: - Atendiendo llamadas e emails. - Check in y check out. - Todo tipo de resoluciones sobre reclamaciones de los servicios y las habitaciones. - Ayuda a hoteles de la misma cadena en temas de overbooking y solución de problemas. - Servicio de bar durante 2 horas de 23 a 01. - Gestionar las reservas entrantes en el sistema. - Escanear la contabilidad del dia tanto del TPV como de la caja. - Apuntar las matriculas de las bicicletas de alquiler del hotel y tener un seguimiento de las fechas de alquiler de los clientes. - Vaciar las basuras y los contenedores a primera hora. - Limpieza de la recepción, ascensor y sala de estar. - Preparar los desayunos y preparar todo el comedor y las mesas. - Usaba el programa Opera.

  • Recepcionista

    Hotel Citadel - Amsterdam, Netherlands

    Front Office reception
    January 2016 - December 2016 · 12 months

    Recepcionista en el turno de noche. Funciones que desempleaba: - Todo tipo de resoluciones sobre reclamaciones de los servicios y las habitaciones. - Ayuda a hoteles de la misma cadena en temas de overbooking y solución de problemas. - Servicio de bar durante 2 horas de 23 a 01. - Gestionar las reservas entrantes en el sistema. - Escanear la contabilidad del dia tanto del TPV como de la caja. - Apuntar las matriculas de las bicicletas de alquiler del hotel y tener un seguimiento de las fechas de alquiler de los clientes. - Vaciar las basuras y los contenedores a primera hora. - Limpieza de la recepción, ascensor, sala de estar y cocina. Tambien la terraza en la sala de arriba, recoger cojines y la zona de bar. - Ordenar la habitacion central de género de housekeeping. - Lavar y secar los trapos y las toallas para el turno de mañana. - Preparar los desayunos y preparar todo el comedor y las mesas. - Usaba el programa Mews.

  • Hostelero

    Crep & Waffles - Amsterdam, Netherlands

    Bakery/Pastry
    January 2015 - December 2015 · 12 months

    Preparador de creps y gofres, batidos, bebidas y cafes.

  • Atencion al cliente

    Fieldwork - Barcelona, Spain

    Customer Service
    January 2014 - December 2014 · 12 months

    Atencion al cliente de Caixabank por telefono y encuestador.

  • Telemarketing

    Overtop - Viladecans, Spain

    Administration & General
    January 2013 - December 2013 · 12 months

    Venta de SegurCaixa por telefono a clientes de Finconsum

  • Comercial

    MCE - Barcelona, Spain

    Sales & Marketing
    January 2008 - December 2012 · 4 years and 12 months

    Comercial de telecomunicaciones a empresas y particulares (Vodafone, Movistar, Ono) Comercial de telecomunicaciones a empresas y particulares por campañas. Desempeñando durante todos estos años las funciones de: Puerta fría, venta referenciada, base de datos, visita concertada, venta por teléfono y captación.

  • Mozo de almacén

    Pinturas Corbacho - Barcelona, Spain

    Bakery/Pastry
    January 2007 - December 2007 · 12 months

    Mozo de almacen y reponedor de tienda

Education

  • E.S.O

    Escola Guinardo - Barcelona, Spain

    September 2000 - June 2014

Languages

  • Catalan
    Native or fluent
    100%
  • Spanish
    Native or fluent
    100%
  • English
    Full professional
    80%

Other

  • Resumen actual

    Vengo recientemente de Amsterdam, Holanda. He estado trabajando alli los 3 ultimos años en 3 hoteles distintos, de 4 y 5 estrellas con mi nivel de ingles alto y mi don de gentes.
    Me he tenido que volver de alli por la seguridad medica y familia, ya que necesitaba estar con mis familiares cerca. Y lo que mejor se me da y quiero en mi vida es trabajar en hotel y derivados.

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