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About me
Diplômée d’un bachelor en management et marketing du luxe, je suis à la recherche d’un emploi me permettant de mettre en application mes connaissances et mes acquis.
Travaillant actuellement en tant que réceptionniste, je souhaite désormais revenir dans le domaine qui m’intéresse et que j’ai pu découvrir durant presque deux ans lors d’une précédente expérience : le management d’équipe.
Experience
4 years and 3 months
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Réceptionniste et concierge
Hôtel de Nell ***** - Paris, France
ReceptionAugust 2023 - Now · 8 monthsAccueils clients, gestion des check-in et des check-out, gestion de la caisse et des encaissements. Planifications de séjours (décoration de chambre, réservations d'activités, etc.), renseignements et gestion du téléphone.
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Assistante de vente
Cartier - Milan, Italy
SalesJanuary 2020 - Now · 4 years and 3 monthsAccueil clients, mise en place et tenue générale de la boutique. Assistance de l'équipe commerciale et gestion du téléphone.
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Responsable d'exploitation & merchandiser boutique
Vedettes de Paris - Paris, France
RetailSeptember 2022 - August 2023 · 1 yearTravail sur le projet d'une nouvelle boutique (choix des matériaux, des plans et des meubles. Travail de recherche pour l'offre, contact avec les fournisseurs, rétroplanning et gestion du planning, gestion de la mise en place, etc.). Recrutements et gestion de l'équipe de vente (gestion de plannings, suivi des temps de travail, des absences, etc.). Suivi de la mise en place des procédures (gestion des stocks, merchandising, réceptions de commandes, gestion de la caisse, etc.) et ventes en boutique. Gestion de l'exploitation du site (plannings journées et mensuels des différentes équipes, gestion des différents problèmes pouvant arriver aux bateaux, gestion des litiges clients, gestion des absences et des imprévus pouvant arriver au cours des différentes journées, etc.).
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Responsable d'exploitation et manager boutique
Vedettes de Paris - Paris, France
OtherMarch 2022 - August 2023 · 1 year and 7 monthsTravail sur le projet d'une nouvelle boutique (choix des matériaux, des plans et des meubles. Travail de recherche pour l'offre, contact avec les fournisseurs, rétroplanning et gestion du planning, gestion de la mise en place, etc.). Recrutements et gestion de l'équipe de vente (gestion de plannings, suivi des temps de travail, des absences, etc.). Suivi de la mise en place des procédures (gestion des stocks, merchandising, réceptions de commandes, gestion de la caisse, etc.) et ventes en boutique. Gestion de l'exploitation du site (plannings journées et mensuels des différentes équipes, gestion des différents problèmes pouvant arriver aux bateaux, gestion des litiges clients, gestion des absences et des imprévus pouvant arriver au cours des différentes journées, etc.).
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Chef de projet / Communication
Le Palais du Luxe - Bordeaux, France
Content & CommunicationOctober 2021 - March 2022 · 6 months- Gestion du projet et de l’équipe. - Création des contenus, gestion des réseaux sociaux et du site internet. - Organisation d’une soirée de dégustation.
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Cheffe de projet / communication
Palais du Luxe
Content & CommunicationOctober 2021 - February 2022 · 5 monthsGestion du projet et de l'équipe. Création de contenus pour les réseaux sociaux et gestion du compte instagram. Imagination et organisation d'une soirée de dégustation avec accords mets et vins.
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Préparatrice de commandes - livreuse
Chronodrive - Pessac, France
LogisticsSeptember 2020 - December 2021 · 1 year and 4 months- Accueil des clients et livraisons dans les délais impartis. - Gestion d’équipes, de la zone de livraison, des stocks et des réceptions.
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Designer et créatrice de contenus
Bernicia
Media & DesignJuly 2021 - September 2021 · 3 monthsRéalisation et gestion du site internet. Réalisation d'un catalogue de produits pour étudiants et d'un book RSE. Formation de la personne me succédant.
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Designer et créatrice de contenus
Bernicia - Gradignan, France
Media & DesignJuly 2020 - September 2020 · 3 months- Réalisation et gestion du site internet, formation de la personne me succédant. - Réalisation d’un catalogue de produits pour étudiants ainsi que d’un book RSE.
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Assistante commerciale
Bernicia - Gradignan, France
SalesJune 2020 - July 2020 · 2 months- Travail sur un appel d’offre et organisation d’un show-room. - Assistance de l’équipe administrative et commerciale - gestion du standard téléphonique.
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Assistante de vente
Cartier - Bordeaux, France
SalesJanuary 2020 - January 2020 · 1 month- Accueil clients, mise en place et tenue générale de la boutique. - Assistance de l’équipe administrative et commerciale - gestion du téléphone.
Education
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Diplôme de responsable du management commercial & marketing; BA en Management et marketing du luxe
ISG; ISG Luxury Management
September 2021 - June 2022 -
Spécialisation hôtellerie, gastronomie, oenologie et tourisme
ISG Luxury Management Bordeaux - Bordeaux, France
September 2021 - April 2022- 2021 : imagination d’un produit innovant - 2021 : réalisation, animation et organisation d'une soirée de dégustation dans le cadre de ma spécialité.
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Management et marketing
ISEFAC Bachelor Luxe, Mode et Design - Bordeaux, France
September 2019 - June 2021- 2021 : participation à un séminaire photographie - 2021 : imagination et réalisation complète d’un magazine de mode - 2021 : imagination et réalisation d’un parfum et de son marketing - 2020 : création d’un pop-up store - 2020 : imagination et création d’une application
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Baccalauréat Economique et Social
Lycée Général des Graves - Gradignan, France
September 2016 - June 2019
Languages
3 languages
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French
Native or fluent
-
English
Full professional
-
Spanish
Notions
Personal information
Nationalities
-
French
Date of birth
November 17th 2001
Driving License
Yes
Skills
5 skills
- Adobe Indesign
- Adobe Suite
- Creation
- Management
- Microsoft 365
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