Giuliana Rispoli

Giuliana Rispoli

Employee at MSC Cruises
Lives in Naples, Italy
over 6 months ago

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Experience

  • Employee

    MSC Cruises - Naples, Italy

    Back Office
    January 2015 - Now

    B2B e B2C Booking Account Promozione prodotti e servizi della compagnia, supporto post vendita, relazioni con agenzie viaggi ed assistenza nel processo di prenotazione, consulenza ai clienti privati, vendita servizi extra e gestione richieste speciali Volontaria – Fly Care Team Attività di prima assistenza sul posto in caso di crisi operativa: gestione relazioni con le autorità locali, supporto informativo e morale ai passeggeri, organizzazione rimpatri

  • Accounting Trainee

    Four Seasons Hotels and Resorts - Europoort Rotterdam, Netherlands

    Other
    June 2014 - August 2014

    Gestione dei clienti, predisposizione documenti interni per storno e riemissione fatture, aggiornamento corrispettivi,predisposizione pagamento commissioni ADV e TO, verifica giornaliera degli incassi, gestione rimborsi.

  • Collaborator

    Sailpost - Europoort Rotterdam, Netherlands

    Other
    August 2012 - October 2013

    Organizzazione interna corrispondenza, relazioni con i clienti, assistenza telefonica per riconsegna posta.

Education

  • Laurea

    Università degli Studi di Napoli 'Federico II'

    January 2009 - January 2013

Languages

  • Italian
    Native or fluent
    100%
  • English
    Full professional
    80%
  • Spanish
    Notions
    20%
Following
Leonardo Hotels
Berlin, Germany
Novum Group Hotels
Sankt Georg, Hamburg, Germany
Other members
Annalucia Gagliardi
Cava de' Tirreni, Italy
Rosa Busiello
Naples, Italy
Danilo Piano
Battipaglia, Italy
Antonio Navarra
Naples, Italy
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