Giuseppe Bellante

Giuseppe Bellante

Recepciónista at Explotaciones Invest S.L.
Lives in Barcelona, Spain
over 6 months ago

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Experience

  • Recepciónista

    Explotaciones Invest S.L. - Barcelona, Spain

    Front Office reception
    July 2017 - October 2018 · 1 year and 4 months

    Registro de entrada de los clientes solicitando la información necesaria. Atención e información al cliente sobre las características del Hotel y sus diferentes servicios. Gestión de reservas en función de la política comercial de la empresa y la disponibilidad y características de las habitaciones (vía telefónica y presencial), haciendo uso del programa Prestige. Resolución de incidencias, posibles quejas o requerimientos de la clientela. Realización de “check•out” del cliente, solicitando la información necesaria para ejecutar dicho proceso. Arqueo de caja, comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago. Labores administrativas varias. Tutela de la consigna y servicios de Botones en su caso. Turnos rotativos incluyendo noches. Inspección y vigilancia a la instalación.

  • Botones

    Hotel España - Barcelona, Spain

    Front Office reception
    May 2016 - November 2016 · 7 months

    Bienvenidas, recogida del equipaje y provisorio emplazamiemto al lobby del Hotel. Obsequio de cortesía para el buen recibimiento y consideración al cliente. Información y asistencia sobre servicios y su utilidad, muestras de las zonas comunes, áreas de conferencia y recreo. Presentación de las habitaciones. Auxilio a recepción.. Atención telefónica. Tutela de la consigna. Limpiezas y tareas de vario género. Auditoria nocturna, inspección y vigilancia.

  • Portero/ Botones

    Hotel Más Salagrós - Barcelona, Spain

    Front Office concierge
    May 2014 - December 2015 · 1 year and 8 months

    Recibimiento de clientes al Lobby, Recogida del equipaje, bienvenidas, asistencia al cliente a las habitaciones. Aparcacoches. Información y soporte al turista sobre servicios y rutas de la zona.

  • Guía de Turismo

    Plana - Salou, Spain

    Guest Relations
    April 2013 - November 2013 · 8 months

    Guía de turismo a grupos extranjeros de visita al País (Inglés/ Francés/Ruso), con excursiones y viajes a lugares de interés histórico, turístico y cultural. Venta comercial,

  • Guía y Conductor Particular

    Autónomo - Barcelona, Spain

    Guest Relations
    April 1999 - April 2002 · 3 years and 1 month

    Chófer y guía particular para turistas extranjeros de visita por la ciudad y otras provincias.

Education

  • Titulo en ‘Ofimática y Aplicaciones Informáticas’

    Academia CEP FRADA - Tarragona, Spain

    January 2017 - May 2017

  • Titulo B2 Ruso

    Lingomón - Barcelona, Spain

    September 2012 - June 2013

  • Titulo B2 Inglés

    Lingomón - Barcelona, Spain

    September 2011 - June 2012

  • Socorrista y Auxiliar de Enfermería

    FESS Federación Española de Salvamento y Socorrismo. - Barcelona, Spain

    January 2010 - May 2010

  • Operador de Carretillas Elevadoras.

    FEGCO - Tarragona, Spain

    January 2009 - April 2009

  • Monitor de Actividades recreativas y deportivas

    CEAC - Barcelona, Spain

    January 2002 - May 2002

  • Diploma Superior de Estudios de lengua Francés.

    I.T.G. Filippo Juvara - Syracuse, Italy

    September 1988 - June 1993

  • Diploma Técnico Superior

    I.T.G. Filippo Juvara - Syracuse, Italy

    September 1988 - June 1993

Languages

  • Spanish
    Native or fluent
    100%
  • Catalan
    Native or fluent
    100%
  • Italian
    Native or fluent
    100%
  • French
    Full professional
    80%
  • English
    Professional working
    60%
  • Russian
    Professional working
    60%
  • German
    Limited working
    40%
  • Chinese
    Notions
    20%

Skills

  • Lenguas extranjeras.
  • Mantenimiento
  • polivalencia
  • Programas de gestión hotelera.
  • Room Attendant
  • Room service
  • Valet
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