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About me
Après l'obtention de ma licence professionnelle STAPS en Gestion et Développement, des Organisations, des Services Sportifs et de Loisirs, j'ai souhaité me réorienter dans le secteur très dynamique de l’hôtellerie en effectuant tout d'abord une mise à niveau hôtelière au CFA Stephenson Formation.
Depuis début août 2022, je m'imprègne du métier de réceptionniste en tant qu'alternante à l'hôtel Mercure Montparnasse Raspail au sein d'une équipe jeune et compétente qui ne cesse de me pousser vers le haut.
Je suis heureuse d'avoir enfin pu trouver ma voie, celle de l’hôtellerie, j'aime énormément ce contact avec le client alors que j'en avais peur il y a encore quelques années.
J'ai encore tellement de chose à apprendre et surtout à découvrir que je ne compte pas m'arrêter là.
À la suite à mon année de mise à niveau qui se terminera fin juillet 2023, je souhaite poursuivre mes études en 3eme année de licence professionnelle « Gestion hôtelière » donc je recherche un nouvel établissement en alternance dès septembre 2023.
J’aurai alors pour première expérience, une année dans un hôtel 4* de 63 chambres où j'ai appris à utiliser le logiciel FOLS et à être une réceptionniste polyvalente.
J'aimerais maintenant pouvoir me familiariser avec d'autres services tels que la gestion des stocks ou l'évènementiel pour enrichir mon expérience hôtelière dans un hôtel à capacité d'accueil plus importante et proposant divers services tels qu'un restaurant, un bar, des salles de réunion ou une salle de sport.
Experience
5 years and 9 months
-
Réceptionniste alternante
Mercure Paris Montparnasse Raspail - Paris, France
ReceptionAugust 2022 - Now · 8 monthsMissions en accueil et communication (renseigner le client, assurer l'accueil du client de la réservation jusqu'à son départ) , en commercialisation (fidéliser le client, appliquer les procédures commerciales, vendre les services de l'hôtel) et en administration (assurer la facturation, saisir les réservations, appliquer les procédures administratives).
-
Baby-sitter et animatrice
Particulier, CE RATP, AVE - Paris, France
OtherJanuary 2017 - January 2022 · 5 years and 1 monthJobs étudiant consacrés aux enfants. Missions : Baby-sitter, animatrice en colonies de vacances, jeune fille au pair en Angleterre.
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Stage
Sporting Club Paris Volley - Paris, France
Sport and FitnessNovember 2020 - April 2021 · 6 monthsStage de 6 mois durant ma 3ème année de licence professionnelle dans le cadre d'un Service Civique. Missions auprès de la présidente du club : Sponsoring ; Organisation et planification d'évènements sportifs.
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Serveuse, barmaid, hôtesse
Chez Gladines, Olympia, Derichebourg - Paris, France
OtherJanuary 2018 - January 2021 · 3 years and 1 monthJobs étudiant dans le domaine de la restauration et de l'hôtessariat. Missions : Serveuse, barmaid, hôtesse (flying, vestiaire, listing, accueil).
Education
Currently studying
-
Mention Complémentaire Accueil Réception
Stephenson Formation - Paris 1 Sorbonne - Paris, France
September 2022 - Now -
Année consacrée à l'approfondissement de l'anglais
British Council de Paris ; Castle School de Brighton en Angleterre
September 2021 - June 2022 -
3ème année en Licence Professionnelle STAPS ; filière Gestion et Développement des Organisations, des Services Sportifs et de Loisirs.
Université Paris Nanterre - Nanterre, France
September 2020 - June 2021 -
1ère et 2ème année en Licence STAPS; filière générale puis APAS (Activité Physique Adaptée Santé)
Université Paris Descartes - Paris, France
September 2018 - June 2020 -
Baccalauréat S, spécialité Mathématiques
Lycée Jacques Decour - Paris, France
September 2016 - June 2017
Languages
3 languages
-
French
Native or fluent
-
English
Professional working
-
Spanish
Notions
Personal information
Nationalities
-
French
Date of birth
December 10th 1999
Driving License
Yes
Skills
2 skills
- Easy to adapt
- Organisational skill
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