Jeanne GENEFORT

Jeanne GENEFORT

Student from Université d'Angers
Lives in Angers, France
over 6 months ago

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Je m'intéresse au Management hôtelier dans le secteur de l'Hôtellerie de luxe. Je suis actuellement en recherche active d'un stage de 6 mois à compter de mi-janvier prochain.

Experience

  • Réceptionniste et gouvernante

    Hilton Paris Opéra - Paris, France

    Front Office reception
    March 2018 - August 2018

    Missions de Réception (check-in, check-out, room move, annulations, rapports, réveils, administratif, visite de chambres aux clients, conseil ...) et de Gouvernance (organisation plannings, gestion des femmes de chambre et contrôle des chambres, gestions des stocks,...)

  • Agent de développement touristique

    Office de Tourisme de Vincennes - Vincennes, France

    Tourism
    June 2017 - August 2017

    - création de parcours sur application mobile IziTravel - promotion du Château de Vincennes - création d’une brochure en russe - rédaction sur le site internet, webmarketing - rédaction du calendrier d’activités (français + anglais) - gestion des visites guidées - conseil sur les villes de Vincennes et Paris - création d’affiches - etc

  • Découverte services hôteliers

    Hotel ForestHill Paris La Villette - Paris, France

    Other
    June 2016 - June 2016

    Services : réception, gouvernance, groupes & séminaires, réservation, comptabilité, commercial, direction.

  • hôtesse de table

    Restaurant Hyppopotamus - Paris, France

    F&B service
    June 2015 - July 2015

    serveuse dans un rang + room service Hôtel ForestHill

Education

  • Master 1 et 2 Tourisme - Management des Entreprises et des Organisations (MEO), spécialité hôtellerie

    Université d'Angers - Angers, France

    September 2017 - Now

    Management des Equipes, communication marketing, yield management, sociologie, langues étrangères, dynamique des pratiques touristiques, projet d'étude appliqué, démarche qualité, économie du tourisme... Mémoire : Etude comparée des pratiques touristiques des Russes en France et celles des Français en Russie

  • Certification langue russe

    Тверской Государственный Университет - Tver, Russia

    July 2015 - August 2015

  • Licence de Langues Etrangères Appliquées (LEA) - Anglais-Russe

    Université Clermont Auvergne - Clermont-Ferrand, France

    September 2014 - July 2017

  • Baccalauréat (Economique et Social)

    Lycée Saint-Cyr - Nevers, France

    July 2014 - July 2014

    Mention assez bien option latin

Languages

  • French
    Native or fluent
    100%
  • Russian
    Professional working
    60%
  • English
    Professional working
    60%
  • German
    Notions
    20%

Skills

  • Efficient and speedy
  • Good communication
  • Good customer service
  • Good team worker
  • Hospitality sense
  • HR
  • luxury attitude
  • Management
  • Multi languages
  • Perfectionist
  • Self discipline
  • Self-motivation
  • Very good presentation
  • Webmarketing
  • Well-organized

Other

  • Scoutisme : Scouts et Guides de France

    Vincennes

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