Julien Dumont

Julien Dumont

Agent de réservations groupes at Manotel Hotel Group Geneva
Lives in Geneva, Switzerland

Join Hosco and view Julien's full profile, it's free !


As a Hosco member, you will:
  • Make yourself visible to thousands of companies in the hospitality industry'
  • Join a community of 180'000+ students and professionals
  • Learn more with new articles & videos every week on hosco.plus
Join us

About me

Travail organisé et soigné, deux ans d’expérience en hébergement, grande rigueur et esprit positif.

Experience

5 years and 9 months

  • Agent de réservations groupes

    Manotel Hotel Group Geneva - Geneva, Switzerland

    Reservations
    June 2018 - Now · 1 year and 4 months

    Emploi en qualité d'agent de réservations groupes - Management d'un bloc dans le PMS "Opéra" - Élaboration d'une offre pour le client - Négociation avec le client - Visite de l'hôtel à un client - Préparation et signature du contrat avec le client - Amélioration des outils de travail du département - Mise en œuvre et réalisation d'un projet "paperless" pour le département - Formation et suivi d'un/une stagiaire chaque 6 mois - Fixation des tarifs groupes en accord avec le Revenue Manager

  • Récéptionniste tournant

    Novotel Lausanne Bussigny - Lausanne, Switzerland

    Front Office reception
    February 2018 - May 2018 · 4 months

    Emploi en qualité de réceptionniste tournant - Utilisation du PMS « Fols mobile » sur smartphone, le Novotel Bussigny étant le premier Novotel au monde à utiliser ce concept. Accueil du client dans le lobby, sans comptoir, dans le but d'avoir un contact plus humain et direct avec le client. - Check-in, check-out - Traitement des appels téléphonique - Prise de réservations individuels - Gestion de la caisse et contrôle de la facturation - Prise en charge des groupes, contrôle et intégration des rooming list - Night audit, gestion de l’hôtel individuellement durant la nuit, préparation de tous les documents administratifs pour les chefs de service le lendemain - Contribution au bon fonctionnement de l’hôtel

  • Stage - Assistant Administratif

    Hotelis - Morges, Switzerland

    Administration & General
    November 2017 - February 2018 · 4 months

    Stage en tant qu'assistant administratif - Élaboration de statistiques - Préparation des salles de formation - Encadrement des inscriptions de participants à divers événements - Envoi de confirmation de cours - S'assurer en général du bon fonctionnement du centre de formation

  • Service loges VIP - Genève Servette Hockey Club

    Adecco - Geneva, Switzerland

    F&B service
    September 2017 - February 2018 · 6 months

    Extra récurrent en qualité de serveur pour les loges VIP du Genève Servette Hockey Club - Mise en place de la partie "F&B" du salon - Approvisionnement de nourritures et boissons dans les salons - Débarrassage - Redressage du salon après le match - Assurer le bon déroulement général des salons VIP durant l'événement

  • Stage - Agent de réservations groupes

    Manotel Hotel Group Geneva - Geneva, Switzerland

    Reservations
    October 2016 - April 2017 · 7 months

    Stage effectué en tant qu'agent de réservations groupes - Management d'un block dans Opéra - Élaboration d'une offre - Négociation avec le client - Visite de l'hôtel à un client - Préparation et signature du contrat avec le client

  • Stage - Assistant de la Gouvernante Générale

    Hotel Rotary Geneva - MGallery by Sofitel - Geneva, Switzerland

    Housekeeping
    October 2015 - March 2017 · 1 year and 6 months

    Stage en collaboration avec la gouvernante générale - Préparation du travail des femmes de chambres - Commande linge et produits d'accueil - Briefing avec les chefs de services - Contrôle des chambres - Ouverture et fermeture du département

  • Stage - Réceptionniste tournant

    Novotel Centre Geneve - Geneva, Switzerland

    Front Office reception
    February 2014 - February 2015 · 1 year and 1 month

    Stage effectué au sein du front office - Check-in/out - Night audit - Conciergerie - Accueil compagnie aérienne - Prise de réservation

  • Soldat d'Infanterie SL

    Armée Suisse - Aarau, Switzerland

    Other
    March 2013 - January 2014 · 1 year

Education

  • Diplôme ES

    Ecole Hôtelière de Genève - Geneva, Switzerland

    April 2015 - April 2018

  • Certificat ECG Option communication-information

    Ecole de Culture Générale - Geneva, Switzerland

    September 2009 - January 2017

Languages

3 languages

  • French

    Native or fluent

  • English

    Full professional

  • German

    Notions

Personal information

Nationalities

  • Swiss

Date of birth

December 11th 1993

Skills

10 skills

  • Able to multitask
  • Excel
  • Excellent teamwork skills
  • Friendly personality
  • Front Office
  • Microsoft ofice
  • Opera PMS
  • Selling skills
  • Telephone skills
  • Upselling
Connections
SHADY BANYATA
Management Development at MadePRO
Giuseppe Santoro
Food & Beverage presso Woodstock Pizzicheria
Rajmilan Poudel
Hosco Partner Ambassador at hosco Ambassador Program
View 62 connections
Following
Le Richemond
Geneva, Switzerland
Hosco
Geneva, Switzerland
Other members
Raji Aljesry
Kuala Lumpur, Malaysia
Sonja Steyn
Johannesburg, South Africa
Mathieu Lombard
Lyon, France
Reza Azhara
Jakarta, Indonesia
View 160906 members