Kimberly Maillet

Kimberly Maillet

Réceptionniste at Manotel Hotel Group Geneva
Lives in Geneva, Switzerland
over 6 months ago

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Experience

  • Réceptionniste

    Manotel Hotel Group Geneva - Geneva, Switzerland

    Front Office reception
    August 2018 - Now · 4 months

    > Assure l'accueil et le départ des clients via Opera.
 > Gestion des réservations par téléphone et e-mails. 
> Facturations des prestations et contrôle des paiements. > Promotion des services de l'hôtel.

  • Club Lounge Agent

    Air France - KLM - Geneva, Switzerland

    Tourism
    January 2018 - April 2018 · 4 months

    > Accueil des passagers VIP et Haute Contribution au lounge selon les procédures de la compagnie. 
> Enregistrement des passagers via Bienvenue.
 > Renseignements au passagers (vols, retards, embarquements, correspondances). > Formation Altéa.

  • Stagiaire réceptionniste

    Hotel Central Geneva - Geneva, Switzerland

    Front Office reception
    January 2017 - April 2017 · 4 months

    > Travail de Front Office: Accueil et prise en charge du client, check-in/check-out.
 > Travail de Back Office: Création et gestion de réservations par e-mail et par téléphone, organisation des séjours de groupe, yield management, facturation et paiement des nuitées.

Education

  • École Internationale Tunon Genève - Geneva, Switzerland

    October 2016 - Now

  • Lycée Privé de la Présentation de Marie - Saint-Julien-en-Genevois, France

    September 2012 - July 2015

Languages

  • French
    Native or fluent
    100%
  • Spanish
    Full professional
    80%
  • English
    Professional working
    60%
  • Mandarin
    Notions
    20%
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Geneva, Switzerland
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