Louise Robert

Louise Robert

Student from Institut Catholique de Paris
Lives in Issy-les-Moulineaux, France
over 6 months ago

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Titulaire d’un BTS hôtellerie restauration - option mercatique et gestion hôtelière, et fort de plusieurs expériences professionnelles dans le domaine de l’hôtellerie de luxe, j’ai développé une bonne connaissance de ce domaine.

Actuellement étudiante en troisième année de licence gestion des ressources humaines à l’Institut Catholique de Paris. Je suis à la recherche d’un stage qui pourra me permettre de lier ces domaines, il débutera début mars pour une période de 5 à 6 mois.

Experience

  • Serveuse

    Levy Restaurant - AccorHotels Arena - Paris, France

    F&B service
    October 2018 - October 2018 · 1 month

    Durant l'événement "Rolex Paris Masters", tournoi de tennis. Service au salon privé de la fédération française de tennis.

  • Conseillère d'accueil

    Société générale - Issy-les-Moulineaux, France

    Customer Service
    August 2018 - September 2018 · 2 months

    Accueil et renseignement des clients. Conseil et orientation de la clientèle vers le bon interlocuteur. Missions d'accompagnement dans l'utilisation des services à distance et pour les opérations courantes. Tâches de back office.

  • Serveuse

    Levy Restaurant - AccorHotels Arena - Paris, France

    F&B service
    October 2017 - November 2017 · 2 months

    Durant l’événement "Open de Tennis" Service au restaurant des joueurs, service type banquet et cocktail

  • Stagiaire Gouvernante

    Grand Hôtel Thalasso & Spa - Saint-Jean-de-Luz, France

    Housekeeping
    April 2017 - July 2017 · 4 months

    Management d’une équipe. Contrôle des chambres et des parties communes. Organisation des plannings. Gestion des litiges et demandes clients.

  • Serveuse

    Levy Restaurant - AccorHotels Arena - Paris, France

    F&B service
    October 2016 - November 2017 · 1 year and 2 months

    Durant l’événement "Open de Tennis" Service type banquet et cocktail

  • Stagiaire Réception et réservation

    Le Burgundy Paris - Paris, France

    Front Office reception
    April 2016 - July 2016 · 4 months

    Deux mois au service réception, en autonomie avec accueils et départs clients, facturation, contrôle caisse. Deux mois au service réservation avec saisies des réservations et propositions de devis.

Education

  • Licence gestion des ressources humaines

    Institut Catholique de Paris - Paris, France

    September 2018 - Now

  • BTS Hôtellerie Restauration

    Lycée Albert de Mun - Paris, France

    September 2016 - July 2018

    Option A : Mercatique et gestion hôtelière

  • Mise à niveau Hôtellerie Restauration

    Lycée Albert de Mun - Paris, France

    September 2015 - July 2016

  • Baccalauréat Economique et Social

    Lycée Eugène Delacroix - Maisons-Alfort, France

    September 2012 - July 2015

    Option sciences politiques

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