Marine Laroque

Marine Laroque

Chef de projet junior at W3lead
Lives in Paris, France
over 6 months ago

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Experience

  • Chef de projet junior

    W3lead - Paris, France

    Consulting
    January 2018 - Now · 11 months

    Piloter la construction des nouveaux sites en relation avec les équipes Projet et Développement ( Monday ) Remontée des bugs et des axes d'amélioration sur l'ensemble des sites Etude du comportement de navigation de la clientèle et brief aux partenaires ( Hotjar ) Community management de l'agence digitale ( Facebook, Twitter, Pinterest et Linkedin ) Gestion des demandes clients quotidiennes et suivis des résolutions techniques ( Helpscout ) Animations commerciales des sites partenaires ( Homepage, planning média, newsletters, relances automatisées ect ) Veille sur les nouvelles tendances templates de newsletters et modules Prestashop ( Creative Market, Tympanus, Codyhouse ) Reporting du chiffre d'affaire des campagnes réseaux sociaux et newsletters Recherche de nouveaux prospects avec campagnes e-mailing Veille sur les travaux de développeurs et graphistes ( Malt et Behance ) (Atelier Particulier, Idano, Papier Tigre, Nouvel Amour, Hippie Ya ect )

  • Chargée de Marketing digital

    Womb Concept - Paris, France

    Sales & Marketing
    September 2017 - December 2017 · 4 months

    Élaboration et déploiement du planning social média ( Contenus éditoriaux, opérations promotionnelles, jeux concours ect) Développement, mise en ligne et analyse des performances des campagnes réseaux sociaux Animation de la communauté sur les réseaux sociaux Création de contenus digitaux ( Visuels, bannières, sliders, popup ect) Création et envoi de newsletters Organisation d’événements en boutique et sur les réseaux sociaux en partenariat avec les marques et influenceuses

  • Assistante visuel merchandising

    Louis Vuitton - Paris, France

    Sales & Marketing
    April 2016 - June 2016 · 3 months

    Shooting et retouches photos des nouveaux packaging prévu dès Juillet 2016 Création de l’interface et arborescence du site internet pour le département Marketing, le réseau de boutiques et les fournisseurs Importation et association des nouveaux produits sur le nouveau catalogue en collaboration avec Bebook Organisation et réalisation du tournage training packaging pour le réseau de point de vente, en Collaboration avec l’agence de production Lagoon Studio Préparation de nouvelles Guidelines proposées sur l’interface Bebook mettant en relation les nouveaux packagings des différentes catégories de produits. Assister la webdesigner packaging lors des réunions entre les différents départements

  • Community Support Representative

    Uber - Paris, France

    Back Office
    May 2015 - April 2016 · 12 months

    Garantir la qualité et la réactivité du service client et chauffeurs Initier et suivre la facturation, le paiement, le remboursement, les litiges des utilisateurs Formation sur les procédures complexes de type ATO fraude, VIP et accidents Traiter et améliorer la procédure des chauffeurs en OB : Création suivi et conseil des profils chauffeurs partenaires Traiter et améliorer la procédure Lost Subject

  • Assistante Visuel Merchandising

    Burton Of London - Lognes, France

    Sales & Marketing
    June 2014 - October 2014 · 5 months

    Création et la réalisation des vitrines, réalisation des silhouettes en magasin pilote. Conception et à la réalisation du merchandising à la fois au show-room et en boutiques. La rédaction des notes merchandising, La création des ILV, PLV et différents supports de communication, Intervention sur la mise en place merchandising et vitrines lors d’ouvertures ou de rénovations de points de vente Référencement des PLV, matériels de merchandising et décoration pour le réseau des 250 boutiques.

  • Assistante Visuel Merchandising

    Arlettie - Paris, France

    Sales & Marketing
    February 2013 - June 2013 · 5 months

    Mise en avant des collections lors d’événements ventes privées/presse en showroom pour Lanvin, Sonia Rykiel, The Kooples, Maje, Carven Inventaire Merchandising Réassort Accueil et conseil de la clientèle professionnelle et VIP

  • Assistante Webmaster

    Lesitedescreateurs.com - Boulogne-Billancourt, France

    Back Office
    October 2009 - May 2010 · 8 months

    Connaissance du milieu décoratif et du design Aménagement du site internet Création de fiches produits, descriptif et recadrage photos Mise en avant des créations Philippe Starck, Raoul Raba, Vanessa Mitrani, Hervé Langlais Mailing et Relance

Education

  • Master Marketing Fashion Business

    Esmod - Paris, France

    October 2013 - December 2014

    marketing et stratégie de communication dans l'univers de la mode et du luxe

Languages

  • French
    Native or fluent
    100%
  • English
    Professional working
    60%
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