Montserrat Mariné

Montserrat Mariné

Formation de Gouvernante at Hôtel Real InterContinental
Lives in Santo Domingo, Dominican Republic

Join Hosco and view Montserrat's full profile, it's free !


As a Hosco member, you will:
  • Make yourself visible to thousands of companies in the hospitality industry'
  • Join a community of 180'000+ students and professionals
  • Learn more with new articles & videos every week on hosco.plus
Join us

About me

Mon objectif est de m'associer à une entreprise où je pourrai utiliser au mieux mes compétences, ma formation et acquérir une expérience supplémentaire tout en améliorant les services et la productivité de l'entreprise.

Centres d'intérêt
- Affaires et mentalité
- Développement et stratégie

Mes passions
✨Arts
✨Histoire
✨Snowboarding
✨Wakeboarding
✨Voyages
✨Tech
✨Développement personnel

Experience

4 years and 2 months

  • Chargée de relation clientèle

    Hôtel Real InterContinental - Santo Domingo, Dominican Republic

    Guest Relations
    August 2016 - April 2020 · 3 years and 9 months

    Équipe d’ouverture (2016) Principale interlocutrice vis-à-vis des requêtes du client Hospitalité et courtoisie au rendez-vous Fournir des réponses aux problèmes soulevés par le client et s’assurer de la satisfaction du client quant aux solutions proposées et mises en jeu Occasionnellement, renfort des agents de réservation et négociation des tarifs.

  • Formation de Gouvernante

    Hôtel Real InterContinental - Santo Domingo, Dominican Republic

    Housekeeping
    October 2018 - December 2018 · 3 months

    Garante de la propreté des chambres et des parties communes Rédaction des rapports de divergence ainsi que des objets perdus Répondre aux besoins des clients Planification des opérations quotidiennes Attribution des taches ménagères et supervision de leur bon déroulement Compétences de gestion d’équipe

  • Stage en Service à la Clientèle

    Hôtel Crowne Plaza Santo Domingo - Santo Domingo, Dominican Republic

    Customer Service
    June 2015 - July 2015 · 2 months

    Acquisition de compétences en lien avec l’expérience du client quant aux services proposés dans divers départements : Réception et réservations Réunions et évènements Gouvernance Service à la clientèlee

  • Stage en Restauration

    Hôtel Radisson Plaza Santo Domingo - Santo Domingo, Dominican Republic

    F&B service
    December 2012 - February 2013 · 3 months

    Membre du Département des Banquets, équipe des serveurs : Chargée des couverts Opérations de serveurs

Education

  • Pontificia Universidad Catolica Madre y Maestra - Santiago De Los Caballeros, Dominican Republic

    August 2011 - September 2015

  • Escuela de Turismo y Gastronomía, PUCMM - Santiago De Los Caballeros, Dominican Republic

    August 20 - September 21

Languages

3 languages

  • Spanish

    Native or fluent

  • English

    Full professional

  • French

    Professional working

Personal information

Nationalities

  • Spanish

Work Permits

  • European Union

Date of birth

December 19th 1993

Driving License

Yes

Skills

9 skills

  • Excel, Word,
  • Hotsos
  • Kronos
  • Luxury Hotels
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Office Outlook
  • Opera PMS
  • Word Office
Connections
Kuldeep Gaur
Assistant Housekeeping Manager at Six Senses Resorts & Spas
Pablo Barcelo
Guest Services Host at Disney Cruise Line
Priscilla Castillo Castillo
Events Assistant / General Manager Assistant at Casas del XVI
View 7 connections
Following
MYConcierge
MYConcierge
Paris, France
Hôtel de la Calanque & Restaurant le Grand Bleu Mélia Paris Champs-Elysées
Other members
Maria Mejia
Santo Domingo, Dominican Republic
Luis Oscar Berroa Encarnación
Santo Domingo, Dominican Republic
Liselotte Nuñez Lora
Santo Domingo, Dominican Republic
Amaia Larrañaga
Santo Domingo, Dominican Republic
Aura Gonzalez Camilo
Santo Domingo, Dominican Republic
View more
Close
Update complete!

We didn’t find any new information on your CV to add to your profile. We advise you to manually add new information or try a different CV.

We’ve added the following information to your profile:

  • Current location
  • Profile summary
  • {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'languages') }} Language
  • {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'languages') }} Languages
  • {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'educations') }} Education
  • {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'educations') }} Educations
  • {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'experiences') }} Experience
  • {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'experiences') }} Experiences
  • {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'nationalities') }} Nationality
  • {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'nationalities') }} Nationalities
  • Date of birth
  • Driving License
  • Phone Number

Take a moment to look at your supercharged profile!

Close
Profile update error

We couldn’t update your profile using your CV.

We couldn’t update your profile. However, your CV has been saved.

There was an error uploading your CV.

Still want to supercharge your profile? We advise you to upload a .doc file or a different CV.