Nadia Toumi

Nadia Toumi

Student from ESC - Ecole Supérieure de Commerce de Tunis
Lives in Tunis, Tunisia
over 6 months ago

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Tunisian
Student 📖
Passionate about pastry and traditional gastronomy 🍞🍰

Experience

  • Stagiare agent de communication

    Novotel tunis - Tunis, Tunisia

    Back Office
    March 2017 - April 2017 · 3 months

    Gérér les relations clients Pratiquer le yield management Etablir des recommandations suite aux reclamations clients Evaluation des avis des clients à travers le logiciel Trust you

  • Stagiare agent commercial

    Concorde les berges du lac - Tunis, Tunisia

    Sales & Marketing
    June 2016 - July 2016 · 2 months

    FidĂ©liser les clients sociĂ©tĂ©s comptes Établir des conventions avec les corporate et les tours opĂ©rateurs et les agences de voyages Mettre un plan d'action commercial

  • Stagiare agent de rĂ©servation

    Novotel tunis - Tunis, Tunisia

    Reservations
    June 2015 - July 2015 · 2 months

    Recevoir les réservations effectués par téléphone et mail Assurer un accueil personnalisé à la demande du client Optimiser le taux d'occupation Pratiquer le yiels management adapté à l'établissement

  • Stagiaire rĂ©ceptionniste

    Novotel tunis - Tunis, Tunisia

    Rooms division
    June 2015 - July 2015 · 2 months

    Accueillir les clients Procéder à l'enregistrement des clients Remettre les clés des chambres Coordonner avec l'équipe de l'étage Tenir à jour le planning des réservations Facturer les clients à l issue de leurs séjours

Education

  • ESC - Ecole SupĂ©rieure de Commerce de Tunis

    August 2018 - December 2018

Languages

  • Arabic
    Native or fluent
    100%
  • French
    Native or fluent
    100%
  • English
    Professional working
    60%
  • Italian
    Professional working
    60%
  • Turkish
    Limited working
    40%
Connections
Alvin Gonzales
Enrollment Counselor at Vatel USA
Mouna Mamlouk
Guest Service Agent chez Movenpick Hotel du Lac
Marwa Mestaysser
Purchasing Assistant chez j w marriott cannes
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