Pablo González Buelga

Pablo González Buelga

Réceptioniste at TWO Hotel by Axel Hotels
Lives in Barcelona, Spain
over 6 months ago

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More than 3 years of international experience at the Front Office: in Spain, France, Germany & Italy.
Fluent in 6 languages: Spanish, English, French, German, Italian & Portuguese.
I love customer service and an international working environment.
I get positive online comments through a blending of professionalism, efficiency & emotional bonding with guests.
Tourism degree graduate.

Experience

  • Réceptioniste

    TWO Hotel by Axel Hotels - Barcelona, Spain

    Front Office reception
    November 2018 - January 2019 · 3 months

  • Réceptionniste

    Mercure - Barcelona, Spain

    Other
    February 2018 - November 2018 · 10 months

    Tâches de la réception: attention au client, check-in, check-out, recrutement Le Club, téléphone, e-mail, gérer la caisse, affectation de chambres... Insertion et contrôle des reservation des différents OTAS: Booking, Expedia, GTA, Hotelbeds, W2M...

  • Chef de Brigade

    Ibis Strasbourg Aéroport Le Zénith - Strasbourg, France

    Front Office reception
    November 2017 - January 2018 · 3 months

    Je travaillais comme chef de brigade pour un Ibis Hotel à Estrasbourg. Il-y-avait pas un chef de réception et c´était moi qui prenais quelques taches qui étaient théoriquement a lui. Taches de la réception, responsable des réservation de groupes, recrutement Le-Club, répondre les commentaires des clients sur Trust You, responsable ( ensemble avec la direction) du procès de sélection d´un nouveau membre de la réception etc.

  • Réceptionniste

    ADAGIO - Paris, France

    Front Office reception
    March 2017 - November 2017 · 10 months

    Poste comme réceptionniste dans le plus grande Adagio de la chaîne -Check-in & check-out -Reservations et control des reservations -Attention au client -Responsabilité de caisse personnelle - E-mails & appels -Travail d´équippe avec les départments de securité, menage et technique

  • Réceptionniste

    Cologne Downtown Hostel - Cologne, Germany

    Front Office reception
    April 2016 - March 2017 · 12 months

  • Réceptionniste

    Fabio Massimo Design Hotel - Rome, Italy

    Front Office reception
    September 2013 - December 2013 · 4 months

  • Stagiaire réceptionniste

    Ibis Oviedo - Oviedo, Spain

    Front Office reception
    November 2011 - May 2012 · 7 months

Education

  • Licence en Tourisme International

    Universidad de Oviedo - Oviedo, Spain

    September 2008 - July 2012

  • Baccalaureat

    Lycée Alfonso - Oviedo, Spain

    September 2004 - June 2006

Languages

  • Spanish
    Native or fluent
    100%
  • English
    Native or fluent
    100%
  • French
    Native or fluent
    100%
  • German
    Full professional
    80%
  • Italian
    Full professional
    80%
  • Portuguese
    Professional working
    60%

Skills

  • A SHOP
  • Dataweb
  • Fols
  • Langues
  • LE CLUB
  • Resaweb
  • Tars
  • TRUST YOU
Connections
Alexandra Babanicic
Réceptionniste at Sofitel Paris Le Faubourg
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