PABLO SOLA

PABLO SOLA

Recepcionista de hotel at Hotel Grums
Lives in Barcelona, Spain
over 6 months ago

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Amplia experiencia en dirección y gestión de equipos de trabajo. Orientación a resultados, motivación.
Amplia experiencia en trato de cara al público. Don de gentes, amable, empático.
Creativo, con especialidad en dirección de ficción y vídeo profesional.
Experto en vídeo y comunicación.

Experience

  • Recepcionista de hotel

    Hotel Grums - Barcelona, Spain

    Other
    April 2017 - Now · 1 year and 9 months

    Recepción de Hotel, check in - out, facturación, gestión de incidencias, orientación a resultados, atención al cliente, efecto WOW, gestión de reservas, auditoría, gestión de canales de feedback, coordinación con otros departamentos.

  • Recepcionista

    Selenta Group - Barcelona, Spain

    Front Office reception
    April 2013 - February 2017 · 3 years and 11 months

    Recepción de Hotel, check in - out, facturación, gestión de incidencias, orientación a resultados, atención al cliente, efecto WOW, gestión de reservas, auditoría.

Education

  • Master en Dirección

    ESCAC - Barcelona, Spain

    September 2008 - June 2009

    Máster en Dirección de proyectos audiovisuales. Experto en la dirección y coordinación de personal. Orientación a objetivos.

  • Licenciatura en Comunicación Audiovisual

    Universidad de Málaga - Málaga, Spain

    September 2001 - June 2005

    Licenciado en Comunicación por la Universidad de Málaga. Experto en comunicación de masas y nuevas tecnologías aplicadas a la comunicación.

Languages

  • Spanish
    Native or fluent
    100%
  • French
    Full professional
    80%
  • English
    Full professional
    80%
  • Catalan
    Professional working
    60%
  • Italian
    Professional working
    60%
  • German
    Notions
    20%

Skills

  • Front Desk
  • Hotel reception
  • Recepcion
  • SAP
  • Tesipro
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Barcelona, Spain
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Düsseldorf, Germany
Other members
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Barcelona, Spain
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Barcelona, Spain
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