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About me
Anglais et français courant, 4 ans d'expérience en restauration, souriante, travail organisé et soigné, volontaire, bonne maîtrise de soi et esprit positif.
Experience
4 years and 2 months
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Assistante de direction
Ospena Group - Geneva, Switzerland
Secretary / Executive AssistantApril 2018 - April 2019 · 1 year and 1 monthAccueil et placement des clients dans le restaurant, aide au service, supervision des services, gestions des caisses, inventaire de caisse, ouverture et fermeture du restaurant, gestion des collaborateurs. Gestion des plaintes et remarques des clients ainsi que des collaborateurs. Commandes hebdomadaires, inventaires mensuels.
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Stage en conciergerie
Ease your day - Geneva, Switzerland
ConciergeNovember 2017 - March 2018 · 5 monthsStage de 5 mois en tant qu’assistante concierge. Bouclement mensuel, répondres aux demandes des clients, effectuer lerus commandes, organsier des déjeuner des clients, suivi du bon déroulement des taches.
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Stage en restauration
The Milestone Hotel - London, United Kingdom
F&B serviceMay 2017 - October 2017 · 6 monthsStage de 6 mois en tant que chef de rang au restaurant. Prise en charge des clients lors des afternoontea, prise de commandes des afternoon tea, service a table. Service et suivis du service client lors des dinners au restaurant, prise de commandes, explications des menus. Fermeture du restaurant, nettoyage, polishage de l’argenterie.
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Stagière en ass. F&B et en ass. RH
Le Lacustre & HR@Work - Geneva, Switzerland
Human ResourcesApril 2016 - October 2016 · 7 monthsStage de 6 mois en tant qu’assistante directeur et assistante ressources humaines. Accueil et placement des clients dans le restaurant, aide au service, supervision des services, gestions des caisses, inventaire de caisse, ouverture et fermeture seul du restaurant, gestion des collaborateurs. Gestion des plaintes et remarques des clients ainsi que des collaborateurs. Etude des CV, sélection des candidatures, entretiens téléphoniques.
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Stagiaire au restaurant
Hotel d'Angleterre - Geneva, Switzerland
F&B serviceDecember 2013 - October 2014 · 11 monthsRunneur au restaurant Mise en place Room Service
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Cuisinière
Burgerqueens - Geneva, Switzerland
F&B kitchenJune 2013 - November 2013 · 6 monthsConfectionner la totalité des mets de notre menu Faire la mise en place Aide au service Nettoyage et fermeture
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Cuisinière
Burgerqueens - Geneva, Switzerland
F&B kitchenJune 2013 - September 2013 · 4 monthsEn cuisine aux Voiles by Genève Plage
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Stage découverte
Hotel d'Angleterre - Geneva, Switzerland
OtherApril 2012 - April 2012 · 1 monthJ'ai eu l'occasion de prendre connaissances des méthodes de travail pratiques et de participer à de menus travaux dans les services suivants: Réception, Conciergerie, Housekeeping, Restaurant et Cuisine.
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Stage découverte
Manotel Hotel Group Geneva - Geneva, Switzerland
OtherJuly 2011 - July 2011 · 1 monthJ'ai pus découvrir les différents départements tels que la réception, le housekeeping, la restauration ainsi que les séminaires.
Education
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Baccalauréat International
Ecole International de Genève - Geneva, Switzerland
September 1999 - May 2013
Languages
3 languages
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French
Native or fluent
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English
Professional working
-
Spanish
Notions
Personal information
Nationalities
-
Swiss
Driving License
Yes
Skills
1 skill
- ECDL Certification
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